六顶思考帽的意义
思考最大的敌人是复杂性,因为那会导致混乱。 当思考过程清晰简单,它本身就很愉快,也更有效。 六顶思考帽概念很容易理解,使用起来也很简单。
六顶思考帽概念有两个主要目的。
第一个目的是通过让思考者每次只处理一件事,来简化思考过程。 思考者不需要同时应对情感、逻辑、信息、希望和创造力,而是逐一应对上述种种。 思考者不需要使用逻辑来支持半遮半掩的情绪,而是可以利用红色思考帽,直接坦率地表达情绪而无须为其正名。 继而由黑色思考帽来负责逻辑任务。
六顶思考帽概念的第二个主要目的是允许在思考过程中进行转换。 如果有个人在会上始终都很消极,不妨请那人摘下黑色思考帽。 以这种方式发出信号,表明其一直都表现得很消极。 还可以请那人戴上黄色思考帽,这是直接请他(或她)积极一些。这样一来,六顶思考帽就提供了一种用语方式,目的明确,又不致冒犯某人。 最重要的是,这种用语方式不会侵犯到某人的自我或人格。 只需转入某种角色扮演甚至游戏中,思考帽概念就能让我们明确要求进行某些特定类型的思考。 思考帽就变成了一种指令的速记符号。
我并不是说在思考的每时每刻都应该有意识地使用某一顶思考帽,那完全没有必要。 我们偶尔也会希望以一种正式架构的顺序经历一下更换思考帽的程序,在这类情形下,往往要事先列出架构。更常见的情况是,需要在讨论过程中正式戴上这一顶或者那一顶思考帽,
或者要求他人在讨论中戴上某一顶特殊的思考帽。 起初,这町能会显得有些别扭,但很快提出这样一个要求就会显得常自然了。
显然,只有当组织中的每一个人都清楚游戏规则, 这一框架才是最有用的。例如,所有习惯于在会议中讨论问题的人, 都应该清楚不同思考帽的含义。只有当它成为一种共同语言,整个概念才是最有效的。
在很多组织中,思考帽的象征意义都成为他们日常语言的一部分一一也成为他们更有效地指导思考的一个手段。