网红营销指南：九大方法打造爆款产品

初创企业都希望自己开发的产品能够大红大紫。考虑到每用户平均收入偏低，企业往往无力承担广告或销售的巨额花销。现有产品很难直接套入特定病毒式营销方法，所以勿临渴挖井，宜未雨绸缪 。

美国著名创业孵化器YCombinator的山姆·奥特曼说：“什么才是好产品？好到用户迫不及待推荐给朋友的产品。”大家不会推荐粗制滥造的“垃圾”，而企业需要想方设法鼓励用户邀请其他人。

在Google内部创业孵化器Area 120，我花了很长时间鼓励Google员工探索如何实现产品早期增长。凭空描绘病毒式营销有点抽象：一般都停留于自己曾邀请亲朋好友使用某款产品。因此，以下的九大营销方法可能会对你有所裨益。

双边奖励

激励用户邀请好友，并鼓励新用户接受邀请。奖励双方至关重要，缺少哪一边，病毒式营销都不会奏效。

2008-2009年，云储存网络硬盘Dropbox通过用户推荐计划获得长足发展。产品界面如下图所示：

皆大欢喜的推荐模式为双方带来回报，实现病毒式增长。

要知道，当时Dropbox额外存储的边际成本骤降。500MB在当时听起来还是丰厚奖励，但对于公司而言却是不痛不痒。放在今天，赠送500MB的免费存储空间就有点搞笑了。

金钱激励同样有效。以湾区送货服务公司Good Eggs为例，每邀请一位朋友加入平台，用户就能得到20美元的抵用券。

这是一种循环的双边奖励： Good Eggs给我店铺优惠，如果我的朋友也下单的话，Good Eggs会在交货时向他们发送免费的礼物，也就是说，受邀请客户的终身价值需要超过40美元（Good Eggs向我和我的朋友各提供20美元优惠）。我的朋友如果想获得免费物品，必须下单购买至少价值30美元的商品，这对Good Eggs来说很划算。

不仅如此，在为好友挑选赠品时，我的注意力被转移了，不会感觉是在利用朋友 。考虑到礼物本身的价值和我的心意，朋友也更愿意获得这份礼物。

唤起用户虚荣心

唤起用户的虚荣心和竞争意识，鼓励他们花更多时间使用产品并邀请其他人使用，公开指标激励他们这样做。

还记得2009年阿斯顿·库彻和CNN的Twitter人气比拼吗？双方打赌自己的Twitter粉丝人数会先达到100万，一下子带火了这个平台。

图注：阿斯顿·库彻和CNN的Twitter粉丝大战。

这为Twitter作了免费的宣传，因为阿什顿和CNN都利用他们的媒体影响力吸引新用户的加入。用户注册Twitter，关注账号，从推送中获取有趣的相关内容。Twitter接着不断添加新内容，加强用户粘性。

LinkedIn早期也是如此。 通过在个人资料的显眼位置显示好友人数，可以鼓励用户邀请更多人加入自己的人脉网络，也扩充了他人的交际圈。

用户不会对如此“醒目”的指标放任自流。最好的证明就是互联网上到处都是关于如何将LinkedIn好友提升到500，以及吸引更多Twitter粉丝的教程。

合作

方便同事之间交流协作的App本身就易于传播。有些虽然是单一用户模式，但是在多人协作的过程中产生了附加价值。

即时消息传递平台Slack处理团队间的即时通信，为了效率最大化，所有团队都会通过它沟通。Google Docs的单人用户模式允许用户自行编辑文档。但是，点击“共享”与同事协作编辑，它才真正有了用武之地。“邀请好友”或“分享”按钮就是这些产品的病毒式营销铭牌。

我认为未来依靠这种传播方式的专业工具会越来越多。 AirTable就有电子表格和数据库。他们一旦获得企业认可，就会迅速传播。

嵌入

努力将产品嵌入其他网站，增加曝光度，并基于潜在用户的预期内容和行为调整产品。

如果产品围绕用户生成的内容（UGC）构建，则应努力打造更易嵌入的内容。比如你经常会在新闻中看到来自Twitter的推文或是在各种站点观看YouTube的视频。

嵌入还可以作为潜在用户的教育工具：通过查看示例向他们介绍平台内容类型、创建者，示范平台功能。 此外，平台信息出现在他们信任的网站上，也会进一步赢得可信度。

这种传播模式使用户对嵌入内容充满好奇，从而点击进入网站注册，不同的内容质量，所需的时间也各异。在对品牌足够熟悉之前，嵌入内容可能需要重复给他们留下深刻印象，用户才会考虑注册。

社交媒体

产品会自然地被社交网络广而告之，努力将潜在用户的注意力带到你的产品上。

UGC产品还有比可嵌入内容更强大的营销渠道：社交共享 。如果产品内容足够有趣，用户会自发地在社交网络上分享，将产品的有关消息传播到更广泛的社交网络。最成功的示例自然是将用户选择自动分享内容。

Instagram开发的初衷是让笨笨的手机也能拍出美美的照片，通常会自动分享到Facebook或Twitter，并带有导回Instagram的链接。看到别人的照片，你会对制作方式感到好奇，然后下载Instagram。

Pinterest可以选中网页内容，将其分享到Facebook。这个主意真是棒极了。当某人发现你的分享时，他们会点击进入Pinterest并看到其他更有趣的内容，然后流连忘返，乐不思蜀。

图注：通过Pinterest分享产生的社交病毒式营销。

引起关注的另一种方法是加水印 ：如果产品带有图像或视频，请在主图像中添加水印，用户就会知道他们的来源。但是水印不会直接链接向你的产品，因此不如上面的社交分享有效。

克里斯·迪克森称之为“为工具而来，为网络而留”。 独特的产品需要用户在网络上推广它，让更多的人知晓、注册、创建内容、再分享。

消息传递

消息传递也就是分享产品信息或URL。围绕分享的信息打造丰富体验。

使用Lyft时，你会看到类似的界面。“发送ETA（预计到达时间）”按钮实际上是一种病毒式传播功能。它会提示用户向他人发送URL链接，同时宣传了Lyft。

通过分享Lyft发送的实时位置页面，其他人下次使用Lyft的概率也在无形之中增加。

还有另一类示例，分享链接的时效性不强，影响却更为深远。产品中的URL可以用作权威代表。比如：

这些都是某种形式的消息传递与分享。你想发送见面地址或想某人的生日礼物。通过创建URL代表用户想要分享的内容，产品也将变得热销。

签名

将推广签名附加到每则消息，链接回你的产品。

附加签名是传播通讯产品的强力手段。与我年龄相仿的人会记得每封电子邮件的末尾有Hotmail的签名，Hotmail在成立的最初4个月内用户数量从2万增长到150万：

另一个例子是电子邮件自动化软件MailChimp。如果你打算购买电子邮件营销服务，则会在他们发送的每一封电子邮件中看到类似的内容：

用户可能会觉得有点烦人。关闭它很容易。例如，默认情况下，iPhone的邮件App将“来自我的iPhone”附加到每封邮件中，随手就可以将其关闭，但大多数人没有这样做。

该策略有明显的局限性：仅适用于发送特定消息形式的产品，通常是电子邮件。 但是它效果拔群。

一鸣惊人

提供与众不同的消息应用，鼓励用户邀请朋友加入新平台。

有一类App会在现有的消息平台上向你发送消息，尝试将你引流到他们的产品。GroupMe是一个典型的例子，它最早通过短信息描述所有的产品体验。

硬件

将硬件产品设置在显眼位置，展示给潜在客户。

硬件产品一样可以借助病毒式营销手段。 比如电子支付系统Square：如果你是一家面包店的老板，然后走进下图所示的面包店，你将接触到全新的POS支付方式以及流畅的Square终端体验。你自然会考虑为自己的面包店配备Square。这种传播方式是Square年增长速度能达到50％以上和免费获得80％的注册用户的主要原因。

高曝光度的另一个例子是室外摄像头Nest Cam。

尽管无法发出声音，但人们总能意识到指向他们的摄像头。由于室外Nest Cam通常安装在显眼的位置，因此曝光度比室内Nest Cam高得多。如果你需要此类服务，自然而然会考虑使用Nest。这就是为什么Dropcam（发明此摄像头的公司，已被Nest收购）应该从室外下手的原因。

对于硬件产品来说，可能无法密切地跟踪产品处于哪个营销阶段，也不能快速迭代产品。但是，好看的、醒目的硬件产品仍然可以尝试病毒式营销。

总结

不同类型病毒式传播方式的共性在于，它们鼓励现有用户宣传产品，让更多的人了解产品，感到好奇。

病毒循环包含用户对产品的传播意识和考虑。 但是转化和忠诚度取决于产品的质量：

生产消费品的初创企业，若没有病毒式营销，其产品难以成为爆款，而且必须从一开始就将其融入产品核心机制。作为一名创始人，请扪心自问：是否有一种营销渠道适合我的产品理念？