厨房企业品牌策划如何更具有人性化

伴随着产业经济结构与信息科技时代的不断深化发展，社会经济体系也得到了进一步地完善，社会所提供的物质产品日趋丰富，人们知晓信息的途径也越发多样，整个市场竞争的格局持续拉大，人们的消费观念也在向着高层次追求上靠拢，当今社会经济形态和人们意识形态总体呈现特征是：个性化、形象化、生动化、时尚化、外延化、自然化。

　　曾经有位营销学者说过：消费者的喜好越来越难以琢磨，消费者的眼光越来越毒辣，消费者的法律意识和环保意识越来越强烈，消费者越来越难以侍候。所有的产品生产、投放市场、销售、购买使用、市场反馈等等这些过程，都离不开以人为基础落脚地来发展，这种带有人性化色彩的消费需求，也只有通过人性化营销才能实现。

　　应用在厨房企业品牌策划中，该行业领域又是如何做具有人性化的考虑呢?

　　作为满足人性化需求最佳方式的人性化营销，将逐渐成为新时代品牌营销的核心。经营企业只有将产品与消费者用人性这条纽带联系起来，以情动人，以物蕴情，真正做到为顾客所想，为顾客而虑，提供给顾客最需要的产品，而不是你觉得顾客需要的产品，并把这种理念深入骨髓，溢于言表，才能树立良好的品牌形象，真正赢得顾客，掌控市场。

　　厨房企业品牌策划做到人性化，其最大化效果不是提高品牌的知名度，而是要提高消费者对品牌的忠诚度。这里的忠诚度包含亮点：行为忠诚度、情感忠诚度。行为忠诚度是指消费者在实际行动上能够持续购买某一品牌的产品，主要是源于消费者对这种品牌内在的好感，或者是源于购买冲动、促销活动、消费惯性、转换成本或者市场覆盖率高于竞争品牌等其他与情感无关的因素促成的。而情感忠诚度是指某一品牌的个性与消费者的生活方式、价值观念相吻合，消费者对该品牌已产生了感情，甚至引以为豪，并将此作为自己的朋友和精神寄托，进而表现出持续购买的欲望和行为。

　　企业品牌做好人性化营销，就等于达成了商家与顾客在交易中充满温情的沟通关系，它能够提升顾客从地板商家的关爱中感受到的情感价值。要能够为顾客提供全面的，并体现人文关怀的高质素服务，强调与顾客建立长久的信任关系，从而培养品牌忠诚。