自媒体营销经典案例报告分析

　　营销是综合行销企划(决策)与销售执行，即想与做的结合。自媒体在营销这一方面就做的很好。下面给大家分享自媒体营销经典案例，希望你能满意。

　　自媒体营销案例

　　自媒体营销经典案例1.《致青春》

　　赵薇及主创、主演等一众明星及其亲朋好友如黄晓明等高调地在社交网络上互动，在把所有阵容亮点呈现出来的同时，客观上也让微博上用户产生“被包围、转发即参与”的感觉，营销传播方式的结果就是出对电影先入为主的初步认知。

　　宣传方充分利用了以下三种效应来将影片的信息铺天盖地地传播出去：

　　明星效应——王菲献唱主题曲，为电影迅速预热;赵薇借助好友黄晓明制造话题，呼应“青春”主题。网络上的经典段子有：“有一种感情叫赵薇黄晓明”…甚至“你神经病啊”这句台词都无心插柳地成了新浪微博几天内的热点话题。

　　粉丝效应——《致青春》借助明星做宣传取得的成功是其他新导演不可复制的，“这些明星拥有很多粉丝，他们在微博上与赵薇的互动，对电影带来的宣传力度无法估量;

　　共鸣反应——电影上映后掀起的怀旧风也助票房的“大火”烧得更旺，一时间怀念青春成了网络热门话题。 看《致青春》，感觉那个时代，那一段记忆扑面而来，每个人的青春，每个人在青春的位臵，似乎都能找到影子。

　　自媒体营销经典案例2.杜蕾斯

　　杜蕾斯在2011年打造的“雨夜传奇”、“两根火腿肠的故事”以及微信的“陪聊”等等都在网络上病毒式地传播开，并成为非常经典的社交媒体营销案例。在社交媒体时代，没有人愿意与冷冰冰、姿态高的企业对话。杜蕾斯官方微博的第一步，就是做拟人化定位。几经调整后，杜蕾斯逐渐变成了一个“有一点绅士，有一点坏，懂生活又很会玩的翩翩公子。” 对杜蕾斯来说，粉丝即用户。杜蕾斯做得最好的功课之一，就是与粉丝的良性互动。对粉丝的评论，杜蕾斯的回复总是诙谐幽默。而杜蕾斯与粉丝共同完成的创意内容作品，则数不胜数。 当然，这些营销案例都是建立在杜蕾斯已有的品牌知名度和品牌形象之上的，起到的是锦上添花的营销效果。而且与杜蕾斯产品的特殊属性相关，由于私密性与禁忌性，再加上精心的策划，杜蕾斯想不火都难，但其他企业及产品模仿需谨慎。

　　自媒体营销经典案例3.疯狂猜图

　　最近两个月，“疯狂猜图”的手机游戏开始在微信圈流行。这款并未在传统游戏平台进行过多宣传的“轻游戏”，却利用微信朋友圈的传播火了一把。“疯狂猜图”的特点是，可以把app上的游戏状态发送到微信上，微信上的好友看到后，点击链接就可以在网页端上继续玩。而这背后的技术并不复杂，由于微信支持了网页的打开，仅仅需要开发一个客户端版本和一个网页版本就可以实现两个版本的互通。因为涉及了品牌、电影电视、明星等8大类的题库，并非常人能统统知晓，一旦有题目卡住，那么求助好友模式既起到了人拉人的推广效果、又使得玩家不会轻易流失。可以说疯狂猜图完全是依据游戏内容跟游戏方式(求助社交性)来完成了一次成功的微信营销，并带动了话题营销。

　　自媒体营销经典案例4.小米手机

　　小米最新公布的数据显示，其在2013年上半年的手机销量几乎相当于2012年全年的销量，而营收较去年同期的9.5746亿美元增长了一倍多。

　　小米手机在本质上是一个电子商务的平台，而其电商系统的本质是对用户需求的把握。据了解，小米在米聊论坛建成了一个“荣誉开发组”，从几万人的论坛中抽一批活跃度相当高的用户，大概200-300人，他们会和小米内部同步拿到软件更新的版本。最后，内部和外部的人一起同步测试，发现问题随时修改。这样一来，小米就很好地借助了外力，把复杂的测试环节很好地解决了。同时，通过MIUI论坛、微博、论坛等进行营销，对发烧友级别的用户单点突破，成功实现口碑营销，避免了电视广告、路牌广告等“烧钱”式营销。 消息称，截至2013年5月底，小米的微信账号已经有106万粉丝，属于企业微信账号中的超级大号。小米自己开发了微信操作后台，通过微信联系的米粉极大地提升了对小米的品牌忠诚度。“我们是把微信服务当成一个产品来运营的。”小米分管营销的副总裁黎万强表示。 小米手机每周会有一次开放购买活动，每次活动的时候就会在官网上放微信的推广链接，以及微信二维码。据了解，通过官网发展粉丝效

　　果非常之好，最多的时候一天可以发展3~4万个粉丝。

　　自媒体营销经典案例5.凡客诚品

　　凡客当时这个轰动一时的案例已经有些久远了，但确实是经典。那就是2010年凡客诚品邀请作家韩寒、演员王珞丹出任凡客诚品(VANCL)的形象代言人。

　　韩寒版广告语为“爱网络，爱自由，爱晚起，爱夜间大排档，爱赛车，也爱29块的T-SHIRT，我不是什么旗手，不是谁的代言，我是韩寒，我只代表我自己。我和你一样，我是凡客”。

　　王珞丹版广告语为“爱表演，不爱扮演;爱奋斗，也爱享受;爱漂亮衣服，更爱打折标签。不是米莱，不是钱小样，不是大明星，我是王珞丹。我没有什么特别，我很特别，我和别人不一样，我和你一样，我是凡客”。

　　这样个性鲜明的凡客体在豆瓣网、开心网等SNS网站上掀起了山寨狂潮，各路明星被恶搞，至今令我印象深刻的是郭德纲老师的纪梵希版及唐僧版，太喜感了。据不完全统计，当时有2000多张“凡客体”图片在微博、开心网、QQ群以及各大论坛上疯狂转载。此外，也有不少是网友个人和企业自娱自乐制作了“凡客体”。

　　凡客这次在网络营销上的成功得益于UGC的病毒式传播。尤其是现在，在社交媒体上的网络推广，一定要留给粉丝、用户充分的参与空间，要和用户充分互动，用户的参与才会将话题或产品病毒似的传播扩散开去。

　　自媒体营销经典案例6.美特斯邦威和森马

　　森马的对于年轻网民习惯的深刻理解，选择以年轻时尚人群为主体的1亿多qq用户为宣传对象。笔者作为qq成员，也常常会为自己的QQ秀换服装，也知道，作为年轻的QQ网民，不仅喜欢漂亮的QQ形象，也极有品牌意识。而森马正是抓住了QQ网民的心理，推出了森马服饰QQ秀，让网友选择体会森马带来的“美、时尚、靓丽”等感觉，并一举大获成功。

　　同样做为休闲品牌的美特斯邦威，把目标瞄准了另外一个100%年轻时尚群体——“劲舞”玩家。而且“劲舞”这款网络游戏同时在线人数高达几十万人，并不次于QQ秀平台，这对于美特斯邦威来讲，拓展形象，提升品牌，促进销售有更多的可操作空间。因为“劲舞”里面跳舞的女孩子所穿的衣服相比QQ 秀更真实，游戏中所展示的是立体服装，消费者能够想象出来自己穿上好会是什么效果。在实际市场运作中，美特斯邦威更把营销开展到了网上网下，消费只要购买美特斯邦威衣服，就可得到赠送的劲舞服装。然后美特斯邦威给劲舞所属的游戏公司返利。这是一项双赢的合作，对双方都有很大的好处。在劲舞商城里添加一个美特斯邦威专区就可以让玩劲舞的玩家知道这一活动。

　　此外，美特斯邦威一方面是利用现有的taobao、paipai等b2c平台，另外一方面还在自己在网络上建服装专卖店，这个网络平台的构成包括：网络销售平台，自主广告平台，服装业咨询平台，互动平台，平台之间相互联系，引入了商务即时通讯系统。各平台之间相互提供支持。

　　微信自媒体营销案例分析

　　现在微信越来越火，随之而来的微信营销也是遍地开花，在哪都可以看到微信营销的身影。这不，我楼下一对60后夫妇开的水果店也做起了微信营销，在门口弄了个易拉宝，扫描二维码关注公众号。这对夫妇早期是做服装生意的，赚了钱买了几个房子租给别人，然后开了个小水果店，现在就是卖卖水果，打打麻将，然后收收房租，日子过得很滋润。

　　二个多月前，我陪女友去这个水果店买水果，她买她的，我站着无聊，正好看到这个二维码的易拉宝，提示信息是“欢迎扫描关注//更多文章到创业第一步网//微信号!”，没有任何的诱惑性信息，不过出于习惯我还是扫描关注了一下，一个很普通的订阅号，关注后没有任何的回复。最要命的是，一个月后我没收到这个公众号推送的任何信息。很显然，这根本谈不上微信营销。

　　然后又一次去买水果的时候，我和老板主动聊了一下这个事，当我问及为什么在门口放这个易拉宝的时候，他说出去的时候看到别人都有，这肯定是一个趋势，然后他们也弄了，为了吸引别人来买水果。不得不说，老板看得很透，不过只看到表面，没有深入的去了解这个东西，也没有落到实处。

　　我们聊了大概一个小时，老板的眼睛聊得直放光，果然是生意人，我一说他就嗅到了商机，不过从聊天中我也可以看出，水果店只是他们消磨时间的，没有打算做得多大，也没准备做得多深入，而且对于网络方面的一些东西他们也不是很懂，老两口现在不缺钱，就是想舒舒服服的安享晚年。于是，我针对他们现在的种种情况，给老板提了几个建议，能起到实质性的效果，也不会影响他们打麻将。

　　1、店门外的易拉宝不要只写扫描关注，加一些诱惑性的信息，比如送东西，比如打折等，这个我没有多说，因为老板做了这么多年生意，这方面他比我懂;

　　2、微信公众号不是一个摆设，别人关注后要设置回复信息，并且要经常推送一些信息，不过你不要指望老两口去认真的写文章，显然不可能，怎么办?我的意思是可以经常发一些水果的照片然后附上一些文字，特别是刚进货的水果，也可以经常发一些打折优惠信息或哪些水果现在降价了，还可以在网上找一些水果的生活知识，比如他店里这些水果有什么好处，前二条老板欣然接受，第三条勉强接受。这样就已经很不错了，还好他们上网上的不错，我害怕不会。

　　3、微信附近的人，这是很大一个商机，这个老板最爱听这个。因为这个水果店是在小区卖水果，所以都是小区的人来买水果，所以我建议老板把他的微信昵称就改成水果店的名字，没事就用微信加加附近的人，验证信息明说就行，就说是小区XXX水果店。

　　4、朋友圈加了人当然不能闲着，还是一样，多拍这些水果的照片，多发有什么优惠，多转发公众号的信息，没事给这些人点点赞，有时间就点。

　　5、在小区几个入口和人群经常聚集的地方贴微信的宣传单，吸引更多的人关注，贴几个就行了，老板肯定不会去发什么传单的，也不会找人发。说到这个的时候，老板开玩笑说，又得给保安塞几包烟了。

　　6、和旁边送水的合作，这个水果店旁边就是一家小区送纯净水的店，我的纯净水也是找他们家的。可以把二维码扫描的宣传单给他们，然后他们送水的时候顺便给别人就行了，也可以直接贴在桶上。老板说，这个容易，因为隔壁店老板和他很熟，经常一起打牌，说一声就行。我能不能把这理解为人脉呢?

　　大概的我就说了这几条，其实还有很多，不过针对老二口这就可以了，而且做营销不要贪多，我敢说把这几个做好就非常不错了。结果也的确验证了，不然我也不会写，大家都懂的。现在老板跟我说搞了差不多一个月，多赚了不少钱，准备继续搞，他没说多赚了多少，我也没问，不过我女友的水果算是有着落了，哥也不容易啊。

　　所以说，微信营销不能停留在表面，微信公众号和朋友圈都不是摆设，营销就是营销。而且有时候微信营销其实很简单，没有那么多复杂的东西，你也不要搞得太复杂，往往很多简单的方法就可以获得不错的效果，比如这家水果店，我没有建议多么复杂的营销手段，全是简单就可以完成的，相信老两口执行了50%就不错了，不过效果仍然不错。小区还有其他水果店，相信要不了多久其他的也会这样做起来，商人的学习能力是非常强的，所以到最后还是比执行力。

　　自媒体营销的基本内容

　　自媒体营销就是利用社会化网络、在线社区、博客、百科或者其他互联网协作平台和媒体来传播和发布资讯，从而形成的营销、销售、公共关系处理和客户关系服务维护及开拓的一种方式。一般自媒体营销工具包括论坛、 微博、 微信、 博客、 SNS 社区、 图片和 视频通过自媒体平台或者组织媒体平台进行发布和传播。

　　网络营销中的自媒体主要是指具有网络性质的综合站点，其主要特点是网站内容大多由用户自愿提供(UGC)，而用户与站点不存在直接的雇佣关系。

　　传播的内容量大且形式多样;每时每刻都处在营销状态、与消费者的互动状态，强调内容性与互动技巧;需要对营销过程进行实时监测、分析、总结与管理;需要根据市场与消费者的实时反馈调整营销目标等。自媒体的崛起是近些年来 互联网的一个发展趋势。不管是国外的Facebook和Twitter，还是国内的人人网或微博，都极大的改变了人们的生活，将我们带入了一个社交网络的时代。社交网络属于网络媒体的一种，而我们营销人在社交网络时代迅速来临之际，也不可逃避的要面对社交化媒体给营销带来的深刻变革。

　　自媒体的四大定义

　　专业技术

　　自媒体又称公民媒体，美国新闻学会媒体中心于2003年7月出版了由谢因波曼与克里斯威理斯两位联合提出的“WeMedia(自媒体)”研究报告，里面对“WeMedia”下了一个十分严谨的定义：“WeMedia是普通大众经由数字科技强化、与全球知识体系相连之后，一种开始理解普通大众如何提供与分享他们本身的事实、他们本身的新闻的途径。”简言之，即公民用以发布自己亲眼所见、亲耳所闻事件的载体，如博客、微博、微信、论坛/BBS等网络社区[5]。

　　美国著名硅谷IT专栏作家丹吉尔默的专著《自媒体：草根新闻，源于大众，为了大众》(“WetheMedia:GrassrootsJournalismbythePeople,forthePeople”)，充分体现着自媒体的特点。

　　平台举例

　　自媒体包括但不限于个人微博、个人日志、个人主页等，其中最有代表性的托管平台是美国的Facebook和Twitter，中国的Qzone、新浪微博、腾讯微博和人人网、微信公众平台，皮皮精灵等。

　　自媒体是指为个体提供信息生产、积累、共享、传播内容兼具私密性和公开性的信息传播方式。

　　科技博客，主要指专注互联网和科技的新闻资讯网站。

　　还有众多科技博客，有脱胎于门户，比如创事记、腾讯科技;有的是传统媒体人出来做的、如钛媒体、虎嗅网、川南在线、海纳在线。所以更偏重评论和商业分析;有的脱胎于传统媒体，如创业家、21世纪商业评论、极客公园、泸透社等，但是因为团队的局限，所以特色并不明确。[6]

　　自媒体分广义的自媒体和狭义的自媒体，广义的自媒体可以追溯到上世纪末，当时的个人主要，BBS个人专辑都可以叫自媒体，然后就是博客，微博等。而狭义的自媒体则是可以微信公众号为标志，再加上之后的百度百家、搜狐、网易、腾讯等自媒体写作平台。[7]

　　媒介即信息

　　在自媒体时代，各种不同的声音来自四面八方，“主流媒体”的声音逐渐变弱，人们不再接受被一个“统一的声音”告知对或错，每一个人都在从独立获得的资讯中，对事物做出判断。

　　自媒体有别于由专业媒体机构主导的信息传播，它是由普通大众主导的信息传播活动，由传统的“点到面”的传播，转化为“点到点”的一种对等的传播概念。

　　早在上个世纪，著名传播学家麦克卢汉就提出过“媒介即信息”的相似理论。

　　内容构成

　　自媒体的内容构成也很特别，没有既定的核心，想到什么就写什么，只要觉得有价值的东西就分享出来，有时还会分享一些出格的观点，不需要考虑太多看官的感受，所以看一些优秀的自媒体文章就像看野史一样十分独特有趣，他们给看官们留下的印象是自媒体的个性。而且他们在字数控制得很好，一般都会控制在1000字左右，让看官可以在10分钟内流畅阅读完。

　　自媒体的六大特点

　　平民化个性化

　　2006年年终，美国《时代》周刊年度人物评选封面上没有摆放任何名人的照片，而是出现了一个大大的“You”和一台PC。《时代》周刊对此解释说，社会正从机构向个人过渡，个人正在成为“新数字时代民主社会”的公民。2006年年度人物就是“你”，是互联网上内容的所有使用者和创造者。

　　美国著名硅谷IT专栏作家丹?吉尔默给自己的专著《自媒体》起的副标题是“草根新闻，源于大众，为了大众(《WetheMedia:GrassrootsJournalismbythePeople,forthePeople》)”，这便道出了自媒体最根本的特点――平民化。

　　从“旁观者”转变成为“当事人”，每个平民都可以拥有一份自己的“网络报纸”(博客)、“网络广播”或“网络电视”(播客)。“媒体”仿佛一夜之间“飞入寻常百姓家”，变成了个人的传播载体。人们自主地在自己的“媒体”上“想写就写”“想说就说”，每个“草根”都可以利用互联网来表达自己想要表达的观点，传递自己生活的阴晴圆缺，构建自己的社交网络。

　　我国著名新闻传播学者喻国明形象地将此描述为“全民DIY”：“简单来说，DIY就是自己动手制作，没有专业的限制，想做就做，每个人都可以利用DIY做出一份表达自我的‘产品’来。”自媒体成为了平民大众张扬个性、表现自我的最佳场所。

　　低门槛易操作

　　对电视、报纸等传统媒体而言，媒体运作无疑是一件复杂的事情，它需要花费大量的人力和财力去维系。同时一个媒介的成立，需要经过国家有关部门的层层核实和检验，其测评严格，门槛极高，让人望而生畏，几乎是“不可能的任务”。但是，在这个互联网文化高度发展的时代，我们坐在家中就可以看到世界上各个地方的美丽风景、就可以欣赏到最新的流行视听、就可以品味到各大名家的激扬文字……互联网似乎让“一切皆有可能”，平民大众成立一个属于自己的“媒体”也成为可能。

　　在像新浪博客、优酷播客等所有提供自媒体的网站上，用户只需要通过简单的注册申请，根据服务商提供的网络空间和可选的模版，就可以利用版面管理工具，在网络上发布文字、音乐、图片、视频等信息，创建属于自己的“媒体”。拥有自媒体，不需要你投入任何成本，也不要求你有任何的专业技术知识。其进入门槛低，操作运作简单，让自媒体大受欢迎，发展迅速。

　　交互强传播快

　　没有空间和时间的限制，得益于数字科技的发展，任何时间、任何地点，我们都可以经营自己的“媒体”，信息能够迅速地传播，时效性大大的增强。作品从制作到发表，其迅速、高效，是传统的电视、报纸媒介所无法企及的。自媒体能够迅速地将信息传播到受众中，受众也可以迅速地对信息传播的效果进行反馈。自媒体与受众的距离是为零的，其交互性的强大是任何传统媒介望尘莫及的。李亚鹏于2006年8月12日10:08在其博客上发表承认李嫣兔唇的博文《感谢》，发表仅六小时后，就有近1600条回复，浏览量达到近112000。

　　良莠不齐

　　个人有千姿百态，代表着个人的自媒体也有良莠不齐。人们可以自主成立“媒体”，当媒介的主人，发布的信息也完全是按照自己的意愿随心所欲地编辑。这些信息有的是对生活琐事的流水帐式的记录，有的是对人生境遇的深刻感悟的集锦，有的是对时事政治的观察评论，有的是对专业学问的探索与思考……

　　著名作家王朔曾说：“也许我有些发不出去的杂文，会放到网上。”这就表明了在自媒体上发表信息的随意，自媒体取消了传统媒体编辑决定发表的权力，让各种信息“肆意”传播。

　　优秀的自媒体可以让受众得到生活的启发或者有助于事业的成功，让人们发现生活的意义与价值。但大部分的自媒体只是一些简单的“网络移植”，记录一些不痛不痒的鸡毛蒜皮的内容，甚至是一些不健康的东西。李某是博客“夜色朦胧”的博主，因为在自己博客上转贴了数十篇色情小说而被北京警方刑拘，他也是国内首个因为在博客上传播色情内容而被刑拘的博主。这些内容虽然给他的博客带来了很大的点击率，但其影响却是负面的。

　　可信度低

　　网络自媒体的数量庞大，其拥有者也大多为“草根”平民，网络的隐匿性给了网民“随心所欲”的空间。在平民话语权得到伸张的今天，“有话要说”的人越来越多。有的自媒体过分追求新闻发布速度或者说为了追求点击率而忽略了新闻的真实性，导致的部分民间写手降低了自身的道德底线。这就导致了自媒体所传播的信息的可信度低。

　　相关法律不规范

　　让个体声音得到充分释放的同时，势必也会让一些与宪法、社会道德规范相悖的声音得以散播。

　　自媒体从宪法上来看是个人言论自由权的延伸，从一诞生就受到了诸多法律的限制。作为一种权利，自媒体当然有很多的界限是不能突破的。2005年10月，南京大学陈堂发副教授一纸诉状将中国博客网告上法庭。原告在中国博客网上发现一个名为“长套袜”的博客网页上有一篇《烂人烂教材》的文章，指名道姓地对他进行“辱骂和攻击”。该案被称为“中国博客第一案”。

　　虽然我国已经有很多法令管制网上活动，但是还只是停留在对网站的管理上，这些法令就显得不够全面。如何在法律上对自媒体进行规范与引导，迫切需要全社会来共谋良策。

　　相对于西方“自媒体”的迅猛发展，中国的“自媒体”显然处于起步阶段。网民应该学习在这个言论最自由的地方如何作负责任的表述，行使权利的同时不忘义务，使我国自媒体朝着健康的方向发展。

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