孤立效应在商品展示中的妙用
除了广告以外,孤立效应在商品展示策略上也有应用价值。在商场的货架上,各种商品琳琅满目,有时候同一类商品,就有十几个甚至几十个不同的品牌。制造商莫不想方设法把消费者的目光吸引到自己的展品上。但要让消费者在摆满几十个不同品牌的同类商品的货架上发现并留意本厂品牌殊非易事,可以想象,如果本公司商品与竞争品牌之间有一隔离带,则消费者有较大的机会留意本公司的商品。但商场的货架一尺千金,自然不肯留出空白的货架给你。
有一家生产洗发水的公司,采用了一黑、一白两种颜色的瓶子包装自已的洗发水。黑色的是供油性头发用的配方,白色是供中性及干性头发用的配方。该公司在设计货架摆放方案时,要么把白色的瓶子布置在外围,把黑色的瓶子包围在中间;要么反过来,黑色瓶子布置在外围,白色瓶子被包围在中间,从而在一定程度上模拟出“孤立效应”。
在利用两种不同颜色的包装产生孤立效应的时候,不一定非要采用黑色和白色,只要是对比强烈的颜色都可以考虑,例如橙色和紫色。
在许多西方国家,紫色被认为是一种很低档、很没有品味的颜色,所以,很少商品用紫色包装。美国一家糖果公司已经有一个很成功的糖果系列,该系列的糖果多年以来一律使用橙色的包装。后来他们又推出一个新系列,并且故意把该系列的包装盒全部做成讨人嫌的紫色。但他们没有为这个新系列做任何惟广活动,因为他们压根儿就没打算卖这个系列的糖果,在进入商场的时候,他们要求在摆放他们产品的货架上,把紫色系列的糖果摆在两侧,而另一个主要利润来源——橙色系列的糖果被紫色系列夹在中间。由于两排紫色包装盒显得很扎眼,加上紫色与橙色的对比强烈,因而有效地为橙色包装的糖果造成一种孤立效应。
但随后出现了一点麻烦,许多商场因为该糖果公司紫色包装的糖果卖得很少,要求糖果公司把紫色糖果撤走,以免浪费宝贵的货架资源。糖果公司则费了许多口舌跟商场解释说,紫色包装是他们整个产品展示策略的一部分,紫色包装虽然卖得很少,但能有效地促进橙色糖果的销量。许多商场的销售记录都显示,增加了紫色系列以后,该公司的橙色糖果销量的确大增,因而多数商场也就允许该公司的紫色系列继续留在货架上。
除了广告和货架展示策略以外,孤立效应还可以用在营销的其他许多方面,如店铺的外装饰、商品外包装设计等。