情感迁移模型的内容

　　(1)无竞争情况下的市场延伸模式．无竞争情况下的情感迁移如图1所示．

　　

　　图1：无竞争情况下的情感迁移模型

　　由图1可知，外在的刺激或内在需要唤起消费者的某种动机(寻找能满足需要的产品和品牌)，由满足需要的驱动以及消费者对A品牌的态度，通过心理要素及其机能对品牌与延伸产品进行感知反映．同时，激活头脑里储存的有关品牌、产品的相关知识、经验和体验推动认知活动的开展．品牌及其延伸产品与消费者已有的经验、知识相联系，经过联想、想象、判断、推理和思维等认知活动，逐渐形成对A 品牌延伸到甲产品及其品牌的新知识；这种认知结果与需要相联系，产生对延伸新产品及其品牌的观念上的体验反映，即品牌延伸产品的情感．在认知和情感的影响下，结合需要满足状态，则形成对品牌及其延伸产品行为上的倾向或意图．

　　(2)有竞争情况下的市场延伸模式．有竞争情况下的情感迁移如图2所示．

　　

　　图2：有竞争情况下的情感迁移模型

　　由图2可以看出，A依然是强势品牌，有良好的声誉和市场份额．A 品牌延伸进入另类市场，其延伸产品仍为甲．消费者受需要的驱动或因甲产品的广告、宣传的作用进入该市场接触到了乙、丙、丁和甲等多个品牌的该类产品，消费者很容易感受该市场固有强势品牌的显赫地位和吸引力，并使之成为其购物清单上的重要候选品牌．在接触甲及其广告宣传时，消费者受A品牌刺激，激活相关记忆，于是发生A 品牌与其延伸产品甲之间的联想，为认知、学习以及情感迁移提供条件，此结果成为对甲态度形成的主要因素．但由于该市场已有强势品牌乙、丙、丁甚至更多其他品牌，甲与它们具有竞争关系，这些品牌必然影响、干扰、阻碍消费者对甲的认识、判断和体验，参与对甲态度的形成．在这种情况下，延伸品牌在原市场上的影响力和态度评价与延伸市场上相比，有不同程度的缩水，也会最终影响到延伸效果。