什么是产品彩色矩阵?
温伯格(Weinberger)、坎贝尔( Campbell)和布罗迪(Brody)在1994年提出一个所谓的产品彩色矩阵(简称PCM)的产品分类框架如下表。该矩阵根据产品风险的高低和消费者的目的将产品分为四个类别,并分别给它们起一个形象的名称。
第一类叫做白色物品或大工具,包括大型用具如小汽车、卡车、房子、冰箱、洗衣机,商业设备,保险和机动车轮胎、蓄电池等。
第二类叫做红色物品或大玩具,包括流行服装及其配件、染发剂、摩托车、赛车、旅行包、珠宝等。
第三类叫做蓝色物品或小工具,包括洗涤剂、家用清洁器、土霉素(OTC)药品、汽油、非点心食品等。
第四类叫做黄色物品或小玩意儿,包括小吃、零食、啤酒、酒、香烟等。