销售博弈模型功能实现过程描述
1. 首先对现有客户或目标客户进行小规模抽样调研,确定科学合理的客户分类方法。
2. 按客户分类方法对客户进行分类后,对客户进行调研,主要分析不同类型客户的决策习惯,寻找出同类客户的决策规律,并把这些习惯清楚地进行描述;同时分析不同类型客户对影响销售的因素在销售过程中被赋予的不同权重比值,确定同类客户的三个最核心决策要素。
3. 在完成调研分析后,即可建立客户的综合性价比值分析系统,明确不同类型客户在不同时期、不同决策环境时的综合性价比取值,从而设计与指导销售活动。
4. 根据对客户综合性价比值的分析,设定产品的综合性价比值的构成要素及其权重,并进行性价比值的变量计算。
5. 对竞争对手及其经销商进行调研,了解其决策习惯,分析总结出竞争对手的综合性价比取值标准。
6. 在系统能够完成对客户和竞争对手的综合性价比的分析后,就可以从中找出产品与客户需求的距离,以及与竞争对手的距离,从而适时作出对产品、品牌、价格、销售政策及售后服务的调整,以及对广告与促销的战略规划,实现销售过程的量化决策。