固定样本调查的优缺点

　　对整个市场的动向、各厂牌的市场占有率、购买动机、季节需求的变动等，都是市场营运所不可或缺的资料，这些资料正可藉助固定样本调查来获得，虽然固定样本调查具有如此强大的作用，可惜因为时效与费用等因素，在国内并未被普遍使用，十分可惜。

　　消费者固定样本调查之优劣点如下：

　　一、优点

　　1.可以了解变化事项的动态变化，因此对长期趋势调查而言，利用价值甚大，此点为其它仅以记忆或统计预测方法寻求长期资料的调查法所不及的。

　　2.调查表回收率较高。因为固定样本连续调查的调查次数不只一次，通常都会编列调查预算对被调查人逢年过节赠送礼品。因此，调查人与被调查人之间，会逐渐建立起深厚的友谊关系，故回收率较高。

　　3. 利用固定样本调查可以连续观察一群消费者的活动型态，从而了解消费者行为态度的规则性或变动趋向。这是其它调查方法难以办到的。

　　4. 只对同一样本做连续的、多次的调查，不需要每次都重新找样本，可以减少许多抽样上的麻烦。

　　5. 利用固定样本调查不用每次重复搜集样本之基本分类资料，如性别、年龄、职业、教育程度等，可使研究人员集中注意力于特定的需要信息上面。

　　二、缺点

　　1.调查时间长、费用甚高，常失去时效。

　　2.被调查户由于成年累月接受调查，容易产生倦怠情形而发生敷衍了事之情形。

　　3. 由于调查时间长，中途常会发生迁移或拒绝接受调查等不合作的情事，无法继续调查，必须另补样本，遂失掉固定样本之原意。

　　4. 发生记录误差。主要原因包括：（1）记录者不知道其家人的购买；（2）忘掉了调查活动而漏记了应记录之事项；（3）记忆模糊而记错；（4）伪造或曲解问题。

　　5. 发生反应误差。人们可能因为加入了固定样本调查而改变了原有的习惯。譬如某家庭平常都喜欢收看某一电视节目（比方说是综艺节目），但在加入一项收视率调查之固定样本调查后，可能因为警觉到其收视行为将经由记录器而自动记录下来，便改看其它电视节目（比方说是新闻性节目）。