顾客锁定的定义

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 顾客锁定的定义

  顾客锁定是交易活动中的常见现象,它是指经济主体为了特定目的,在特定交易领域,通过提高对方转移成本的方式,对交易伙伴所达成的排他性稳定状态。在具体的商业行为中,锁定状态表现为锁定主体对客体的获得和保有。锁定的结果是留住了顾客:假如顾客在T1阶段购买了A厂商的产品,那么在T2阶段,由于转移成本等因素,顾客将“被迫”继续购买A厂商的产品。

发布于 2022-12-23 21:43

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