选择产品标准化策略的条件
企业应根据以下几方面来决定是否选择产品的标准化策略:
①产品的需求特点。从全球消费者的角度来看,需求可分为两大类;一类是全球消费者共同的与国别无关的共性需求,另一类则是与各国环境相关的各国消费者的个性需求。在全球范围内销售的标准化产品一定是在全球具有相似需求的产品。消费者对任何一种国际产品的需求,都包括对产品无差别的共性需求和有差别的个性需求这两种成分。企业营销人员应当正确识别消费者在产品需求中究竟是无差别的共性需求占主导地位还是有差别的个性需求占主导地位。对无差别的共性需求占主导地位的产品,宜采取产品标准化策略。下列产品的需求特征表现为无差别的共性需求成分偏大。大量的工业品,如各种原材料、生产设备、零部件等;某些日用消费品,如软饮料、胶卷、洗涤用品、化妆品、保健品、体育用品等;具有地方和民族特色产品,如中国的丝绸,法国的香水、古巴的雪茄等。
②产品的生产特点。从产品生产的角度来看,适宜于产品标准化的产品类别为在R&D、采购、制造和分销等方面获得较大规模经济效益的产品。具体表现为,技术标准化的产品,如电视机、录像机、音响等产品;研究开发成本高的枝术密集型产品,这类产品必须采取全球标准化以补偿产品研究与开发的巨额投资。
③竞争条件。如果在国际目标市场上没有竞争对手出现,或市场竞争不激烈,企业可以采用标准化策略,或者市场竞争虽很激烈,但本公司拥有独特的生产技能,且是其他公司无法效仿的,则可采用标准化产品策略。
④实施标准化产品策略必须做成本一收入分析。严格根据收益情况来进行决策。产品、包装、品牌名称和促销宣传的标准化无疑都能大幅度降低成本,但只有对大量需求的标准化产品才有意义。
此外,还应考虑各国的技术标准、法律要求及各国的营销支持系统,即各国为企业从事营销活动提供服务与帮助的机构和职能。如有的国家零售商没有保鲜设施,新鲜食品就很难在该国销售。尽管产品标准化策略对从事国际营销的企业有诸多有利的一面,但缺陷也是非常明显的,即难以满足不同市场消费者不同的需求。