什么是产品担保
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四季悠扬 这家伙很懒，还没有设置简介...
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产品担保是卖方向买方提供的对产品质量的承诺，即保证消费者对购买本企业产品的期望效用的实现，如果发现产品的功效达不到规定的要求，买方有权要求退换或卖方负责修理。产品担保往往是受到政府强制的行为，它可使买方消除承担产品质量风险的顾虑，增强对产品的信心，从而产生购买行为。企业为消费者提供良好的产品担保不仅能达到促销效果, 也是现代企业竞争的一个强有力的工具。
产品担保的内容会因企业、产品、市场的差异而有所不同，但通常应包括以下内容：产品的基本效用，对产品进行维修的方法和地点，对产品零部件的保证期限等。
企业为消费者提供良好的担保不仅能达到促销效果，也是现代企业竞争的一个强有力的工具。例如，某家不知名的公司开发了一种清洁剂，声称可以去掉地毯上最顽固的污渍。那么，一个“如不满意，就可退款”的保证就可以给买主在购买此产品时增加信心。
