负需求的营销策略
在负需求情况下,市场营销管理的任务是改变市场营销,即市场营销管理的任务是分析人们为什么不喜欢这些产品,并针对目标顾客的需求重新设计产品、订价,作更积极的促销,或改变顾客对某些产品或服务的信念,把负需求变为正需求。
在“负需求”情况下,企业运用市场营销策略的目的是把“负需求”改变为“正需求”。所谓“负需求”是指消费者不喜欢某种货物或劳务。例如,许多人不喜欢吃含糖、脂肪量高的食品;有些旅客害怕乘飞机等。在这种需求情况下,企业在制订市场营销策略时,首先要进行深人的调查研究,分析市场为什么不喜欢这种货物或劳务,然后采取适当的市场营销措施,如重新设计产品、降低产品的价格、加大促销的力度等,努力改变消费者对这种货物或劳务的态度,把“负需求”改变为“正需求”。诸如宣传老年人适当吃甜食可促进脑血液循环,乘坐飞机出事的概率比较小等。
案例:
欧美人对动物内脏很反感,不喜欢吃动物内脏。怎样把这个负需求变为正需求呢?专家做了个实验:他们找来了40个家庭主妇,将之分为两个小组。专家告诉第一小组的20个人,运用传统的方式怎样把动物的内脏做成菜,怎样做才好吃。而他们则和第二小组的20个家庭主妇围坐在一块座谈,在聊天中告诉她们动物内脏富含哪些矿物质,对人体有哪些好处,并赠送了相应的菜谱。一个月后,第一小组只有3%的家庭妇女开始食用动物内脏,第二小组有30%的妇女食用动物内脏。