家庭生命周期对消费行为的影响
消费者的家庭状况,因为年龄、婚姻状况、子女状况的不同,可以划分为不同的生命周期,在生命周期的不同阶段,消费者的行为呈现出不同的主流特性。
1、青年单身期:处于单身阶段的消费者一般比较年轻,几乎没有经济负担,消费观念紧跟潮流,注重娱乐产品和基本的生活必需品的消费。
2、家庭形成期:经济状况较好,具有比较大的需求量和比较强的购买力,耐用消费品的购买量高于处于家庭生命周期其他阶段的消费者。
3、家庭成长期(I):指最小的孩子在6岁以下的家庭。处于这一阶段的消费者往往需要购买住房和大量的生活必需品,常常感到购买力不足,对新产品感兴趣并且倾向于购买有广告的产品。
4、家庭成长期(II)指最小的孩子在6岁以上的家庭。处于这一阶段的消费者一般经济状况叫好但消费慎重,已经形成比较稳定的购买习惯,极少受广告的影响,倾向于购买大规格包装的产品。
5、子女教育期:指夫妇已经上了年纪但是有未成年的子女需要抚养的家庭。处于这一阶段的消费者经济状况尚可,消费习惯稳定,可能购买富余的耐用消费品。
6、家庭成熟期(I):指子女已经成年并且独立生活,但是家长还在工作的家庭。处于这一阶段的消费者经济状况最好,可能购买娱乐品和奢侈品,对新产品不感兴趣,也很少受到广告的影响。
7、家庭成熟期(II):指子女独立生活,家长退休的家庭。处于这一阶段的消费者收入大幅度减少,消费更趋谨慎,倾向于购买有益健康的产品。
8、退休养老期(I):尚有收入,但是经济状况不好,消费量减少,集中于生活必需品的消费。
9、退休养老期(II):收入很少,消费量很小,主要需要医疗产品。
一个人在一生中购买的商品好似不段变化的,消费者还根据家庭生命周期阶段来安排商品的消费。同样,一个人一生中的心理生命周期,也对其购买行为产生一定的影响。
对北京地区的106个已经购买家用轿车家庭的调查表明,有54位购买者家庭的“提议购买”行为由20—34岁的男性完成,占样本总量的50.9%。另有25位受访者家庭买车是由20岁以下的男性首先提议的,占已购车家庭数的23.6%,前两者合计达74.5%。由此可见,青年男性在家庭购车中担任着一个非常重要的角色。另外,单身阶段与有年幼子女阶段的购买行为就会有显著的不同。单身的青年时尚一族,追求的是轿车的外观的前卫,价格的低廉和功率的强劲;而在结婚后,有年幼的孩子的情况下,对轿车的购买欲望有很大的加强,并且是以价格适度和舒适宽敞为主要甄选指标。作为年龄较长的成功人士来说,购车时品牌的知名度可能就成为主要的制约因素了,总之,随着收入的增加,地位和文化水平的提高,轿车的购买能力和更换频率是会有所提高的。