什么是过程型文化
1982年美国两位研究组织文化的著名学者特雷斯·E·迪尔与阿伦·A·肯尼迪出版了《企业文化》一书,在这本企业文化学派的标志性著作中,两人区分了四种不同的文化类型:硬汉型文化、玩命工作-拼命享受型文化、赌徒型文化和过程型文化。他们选取的关键性的分类指标有两个:与公司活动相联系的风险程度、公司和员工获得判断企业决策或战略成果的反馈信息速度。在对组织文化做上述四种分类的同时,他们还分析了每种文化的存在行业,所以,迪尔与肯尼迪的分类很大程度上也可以说是产业角度的分类。
过程型文化是着眼于如何做,基本没有工作的反馈,职工难以衡量他们所做的工作的文化模式。