企业软实力构成要素

　　企业的软实力可以表现为以下几种能力：

　　（1）企业社会责任力

　　责任力要求企业必须能够改变经营、产品、服务和活动方式，从而消除发展对环境、经济和道德所带来的风险和威胁。

　　（2）企业文化力

　　企业发展过程中逐步形成和培育起来的具有本企业特色的企业精神、企业使命、管理理念等，是企业员工普遍认同的价值观、企业道德观及其行为规范。

　　（3）企业感召力

　　在企业内部，主要表现为企业的凝聚力和向心力，是全体员工共同奋进的原动力，它能使企业内部成员紧密联系在一起，并且愿意为企业贡献全部力量；在企业外部，主要包括企业的产品、理念、文化在公众心中造成的影响，它能给企业的品牌形象带来正面的促进。

　　（4）企业公共关系力

　　公共关系是企业与上游企业（供应商）和下游企业（客户）之间的关系，如果企业能拥有良好的行业价值链关系，将会提高竞争胜算。

　　（5）企业资源整合力

　　资源整合力是指企业所拥有的软资源和硬资源进行整合的能力，使其发挥作用，形成对利益相关者的吸引力。

　　企业软实力的培育和提升是一项复杂系统工程。鉴于企业软实力表现为不同层次，是一种由多要素构建及表征的综合现象与实力形式，具有系统特征，因此在构建策略上，应以系统思维来指导，依据系统科学的有关理论，遵循企业软实力形成规律、结构规律开展有针对性的提升措施，找准着力点，针对企业软实力的不同层次采用不同的构建措施，并加强对培育和提升软实力过程的管理。