目前团队文化建设中存在的问题及其规避
(一)感觉自己不被重视。不要过分渲染团队概念,团队最初应去解决自己“影响力范围”内的问题,给团队规定一个时间范围,要求其制定计划以及如何达到这个目标。明确其权限,经常申明这些权限。团队成功最关键的标准是培养团队精神和完成工作的能力。
(二)苦乐不均。每个人都有自己不同的工作风格,尽管团队中有一定余地可以兼容不同工作风格的员工,但也要制定起码的要求以便避免冲突。虽然人们对不同工作的偏好可以通过岗位轮值得到满足,但工作的速度和质量是所有团队成员都必须遵守的标准。因此要统一业绩标准,平等的业绩标准可培养团队成员的相互尊重。
(三)把握不准“度”。许多团队刚开始拥有新发现的权力和职责兴奋不已,以致首次遇到始料不及的障碍时,只好打退堂鼓。因此要未雨绸缪,事先考虑到可能遇到的阻力和失败,制定应对突发性事件的计划。最好同时进行几个项目,一些则可能陷入困境,而另外一些项目必定会成功,把这些成功和失败作为学习的经验。
(四)不负责任的态度。团队成员不得不面临以下状况:同时学习几种职位所必须的知识、随时准备变换新的工作、升任领导职务、掌握新的技能等。因此,需要有相应的公正奖励,有相应的激励措施,调动团队成员的积极性。
(五)不能相互包容。以下是对几种团队人员的应对策略。
1.“天才型”员工:胸藏机杼,工作游刃有余。他们感到失望是因为工作中缺乏新的挑战。因此要让他们参加特殊项目或做团队领导。让他们不断加快轮换职位。
2.“沉默寡言型”员工:工作没问题,能应付。但他们不会在团体会议上分享观念,也不会加入团体项目。因此要让他们与更积极自信的同事合作,或不断给予他们要求更高的工作。
3.“大材小用型”员工:未能人尽其才,或相对其工作来说培训过多。因此要多听取他们的建议或委派他们担任更重要的角色。