戴维·帕卡德的 惠普之道

　　1957年，帕卡德提出一种新型的管理模式，就是闻名于世的“惠普之道”(HP WAY)：“客户第一，重视个人，争取利润”。即每个员工都有他的重要性，尊重每一个员工的价值。惠普还创下先例，采用隔间式的办公室，体现一律平等的精神。公司结构也是前所未有的，每个部门都有自己的销售、研发和生产人马，各自完成自己部门的利润指标。惠普是硅谷第一家销售额超过10亿美元的公司，而且 在相当长一段时间里保持着硅谷收入最高的地位。在两人执掌公司时期，公司历史上没有出现过丑闻，没有大规模裁员，没有经历过令人痛苦的不景气。

　　在硅谷，由于高科技公司特有的高利润和风险性，今天的辉煌很可能就是明天的明日黄花，一种新产品的滞销，都会使一家大公司倒闭，这里的人看不到 明天，“金钱驱动”的理念是很多公司所奉行的，公司之间尔虞我诈，相互挖墙脚的事情屡有发生，硅谷一时间沦为高科技人员的角斗场。

　　但帕卡德却采取了完全不同的管理方式，包括对员工提供尽可能周全的福利计划，以及对员工的充分信任。这种方式被人称之为“惠普公司的管理方法”或者“惠普之道”。

　　因为帕卡德意识到，对待一个企业最重要的，不是技术，而是人才，雇员的工作质量对公司信誉有直接影响。所以，惠普公司给员工几乎完美的工作保 障。进入５０年代后再也没有解雇过任何员工。1974年美国经济危机达到高潮时，硅谷里人人自危，大量的科技人员成了失业者。而在惠普公司，一切如旧。和其他的公司形成了鲜明的对比。

　　在惠普公司流传着这样一个笑话：要想被公司解雇，惟一的办法就是杀死自己的老板。有时候，硅谷的其他公司也会采纳惠普公司的一些做法，但都只是 一些皮毛，而没有去真正学习惠普管理方法的本质：对每个员工绝对的信任与尊重。仅仅是一些面包加看电影式的小恩小惠，等到大的危机一到，就又会烟消云散 了。

　　“惠普之道”有五个核心价值观，它们像是五个连体的孪生兄弟，谁也离不开谁。每个惠普人对五个核心价值倒背如流：

　　（一）相信、尊重个人，尊重员 工；

　　（二）追求最高的成就，追求最好；

　　（三）做事情一定要非常正直，不可以欺骗用户，也不可以欺骗员工，不能做不道德的事；

　　（四）公司的成功是靠大家的力 量来完成，并不是靠某个个人的力量来完成；

　　（五）相信不断的创新，做事情要有一定的灵活性。

　　就是在这样的大环境下，帕卡德领导着惠普在稳健中向前发展，没有出现过大的失误，没有出现过丑闻，没有大规模地裁员，但也没有出现过特别激动人心的时刻，在硅谷这个充满生机、冒险、赌博的科技地带，还有这样一个以公正和诚实精神为经营之根本的常青树，是非常难得的！

　　惠普文化锁住了惠普12万员工的绝大多数。与惠普打过交道的人，都会感到惠普的做派与别家公司不一样，它更加和蔼可亲、更加有大家风范。很多公司一旦发展壮大后，总裁就开始有很多的特殊待遇，比如说有自己的私人飞机，但惠普历任总裁都没有。惠普总裁普莱特从北京去青岛时，与记者们搭乘的是同一架普通飞机。这种现象在其他的大公司你绝对看不到。

　　1995年，帕卡德出版了自己的伟大著作《惠普之道》，给全世界的企业家们树立了一个很好的榜样，1996年3月26日，这个伟大的实业家因病逝世，但却留下了太多的精神财富。就是这种精神，让惠普的故事继续着，发展着。