社群运营怎么做？有哪些可借鉴的方法？

社群运营其实有许多条条框框，并不像表面那么简单。看完这篇回答你会有所收获！

作为橙为创始人，社群商业实战专家，还出版了畅销书《社群营销实战手册》作者（社群领域销量第一，中国电子学会“社群运营师”专家组成员，微博十大长大母婴育儿大V。

凭借社群运营，我带着我的团队获得了不少收入。

而且所创立的橙为，成立3个月即发展为全国性社群，深耕社群7年，累计培养了7000+各行各业优秀社群人才。

同时，主理收费过万的邻三月流量经营闭门会，汇集流量经营各个细分领域的佼佼者，两年现场超200人，企业营收规模过亿的超过26%。

其实社群运营的工作方式用一句话来说，就是一个搭建流量然后转化变现的一个过程。

在整个过程中搭建流量就像一栋楼的地基一样，是非常重要的一环。

地基的强度决定了楼房的高度，而流量的质量决定了社群运营的上限，所以说搭建流量是我们日常工作中常态。

接下来，就跟着我的思维一起学习社群运营的日常吧！也请大家给我点点赞，来给我持续更新的动力。

（一）关于搭建私域流量的底层逻辑

1、个人私域流量的运营要有耐心

养号是一个长期过程，在私域流量的搭建中，微信它是一个社交产品。

你需要不急不忙，有耐心，一定要知道这是件非常长期的事情，就像你去做个人IP，做内容创作一样，都是长期的事。

我知道很多社群运营的小伙伴是在一个团队里做社群运营，或是在帮助企业做社群运营，有些小伙伴自己就是做个人品牌的老师，在这个过程当中大家都一定要保持耐心，个人的私域流量运营是一个非常细节的活，需要你有很长的耐心。

2、和用户交朋友

我不赞成大家用野蛮、暴力的方式去获取转化用户，让用户到私域中来，我们要和用户交朋友，是希望他和我们一起玩耍，来和我们一起做很多的事情。

3、多站在微信的角度思考

多站在微信的角度思考，它为什么要这样做，为什么要控制这些东西，为什么不让你有这个功能。只有你站在它的角度思考问题，你才会知道它接下来会做什么。

4、克制比技巧更重要

今天虽然和大家聊了很多的技巧，聊了很多落地的实操方法，但这些东西都是建立在我很克制的基础上。

其实我在过去也运用过很多暴力野蛮的方法，但是最后我还是发现一定要克制，因为我不想在这个生态当中搞得很复杂。

5、精细化运营用户

私域流量，它的核心就是用户精细化运营。

私域流量的核心不在于说我能够加到多少万的好友，我能够建立一个多大的池子。 没用，我其实不太care这个了，我更care的是我搭建的私域流量池子里，有多少用户是会陪着我一起玩下去的，会陪着我一起走下去，能够陪着我一起长大，我也能带着他们一起长大，这个才是我们所要追求的。 这就像我们社群运营官这样的一个社群，大家都在一个群体里，那这算是橙为的C端流量吗？ 其实，严格点来讲，不是，它不属于橙为，也不属于三月，也不属于任何一个人，它属于我们集体，属于我们每一个人，不属于我们任何哪一个人独有，就是这个意思。

所有的私域流量的运营核心都应该是，怎么和自己的用户建立更加紧密、更加协同的一个群，创造大家能够一起玩下去的可能。

其实我在经常和大家聊这个私域流量的时候，我都会说一句话：每一个微信ID背后不是一个数字，每一个ID背后都是一个有血有肉，有感情，有被需要和需要的人.

所以我们做的所有的动作都必须从人出发，所有的技巧，所有的思考，所有的方法都要以人为本去做，那么我们的私域流量才能慢慢的运营起来。

这个是我在个人微信号运营，还有养号过程中和大家分享的逻辑，它底层的一些东西到底是什么？接着我们来进行今天最后的收尾分享。

（二）如何运营好私域流量

公域流量到了私域流量当中，你就要想怎么去运营好他们。

我们不光要追求数量，我们也要追求质量。

大家今天在社群运营官课程里面会学到很多，关于比如说如何建群，如何给群定位，这个群怎么去维护，怎么去激活怎么去维持啊？

各种各样的方法。在大家学习的过程当中肯定都会学到，我今天就不细节的讲那些，我就聊一聊在私域流量当中你要注意哪些点，才能让你的私域流量变得越来越强大，变得能量级越来越高。

1、重视社群文化建设性

我见过很多的人，导了非常多用户，但是最后这些用户不会为他买单，不会为他的东西买单，这些用户就是加个好友，不可能有转化，也不可能有任何链接。

不会像我们橙为这样的社群里，大家都是非常紧密的，尤其是组织的11月份的橙为周年庆，能看出大家是一个非常紧密的集体，很多的私域流量是做不到这样的。

那么在私域流量运营过程中，我们一定要重视社群文化的建设。

这点非常重要，无论今天你是做个人IP，还是替这个团队或者企业做社群运营，你们社群的文化一定要建立起来，包括比如说群定位，群规则，群的价值观，你都要去进行建设。

建立好社群文化，你的用户黏性很高，你和他们之间的链接就会变多，转化也会更容易。这是第一个点，非常的重要，大家也能够在这次学习过程中学到。

2、学会私域流量叠加（视频号/直播/群直播）

第二个就是我在做的私域流量的叠加，流量变大变强，我是非常重视与用户的连接，以及沟通交流。

举个例子，现在视频号非常火，不瞒大家说我现在手里面囤了几百个视频号，就是说我手里面有几百个微信号都开通了视频号的功能，这里面有一些是我过去的号，也有一些是我才买的号。

那我为什么想要做这个事儿呢？

因为这就是个非常好能让我的私域流量变得更大的机会，因为对于视频号来讲，它就是一个非常好的流量入口，我可以通过视频号这个平台去发布内容，发布不同的内容，吸引不同的用户，进入不同的私域流量池，我可以推出不同的产品、不同的服务和用户建立更多的关系。 当然这里面所有的服务不可能由我一个人来完成，我可以去找一些非常厉害的人来一起完成。 那这样我就可能够搭建不同的私域流量池，当用户进来之后，我就是在为大家提供不同的内容。 大家在构建私域流量池的过程中，你就要去进行大量这样的动作，包括现在视频号的直播已经慢慢的在开放，我有非常多的视频号已经有直播功能了。

直播，也是私域流量搭建过程中和用户建立非常好关系的渠道。

接下来很多的微信群也会慢慢开放微信群的群直播。

比如说你今天想和大家聊一下，你就直接在微信群里面开通一个视频直播就好了，大家通过微信群就可以直接看到你，这也是一个非常好的你去搭建视频的这个私欲流量的方式。

大家一定要重视视频号这样的机会。一个这样的平台、工具、入口对大家来讲是非常有用的。

这里面所有的核心点都在指向一个东西：你到底能够为你的用户提供怎样的价值？一定要重视你私域流量池中，你和用户，你和读者，你和用户之间的联系，这点是非常非常重要的。

我在自己的私域流量当中去搭建、运营，让它变得更大更好，我是进行了大量的分享，大量的连接，大量这样的动作才完成的。

最后我想说，其实社群运营的日常工作都不一样，不存在千遍一律的风格。

每天的需求不一样，工作内容也不一样，非常灵活。

如果你也喜欢这样的工作状态，不妨来橙为试一试，说不定这样的工作就是你喜欢的，你想要的工作！