教你实现私域运营的「降本增效」!
疫情常态化,越来越多企业开始做私域营销。少数走在头部的企业,已经实现了私域千万级客户、十亿GMV的 “小目标”。日常工作中,品牌私域营销最头疼的,就是缺乏标准化的运营与执行SOP,只能一边摸索一边做,不仅效率低,还很容易踩坑。接下来我们一起看下卓尔数科是如何助力品牌实现私域精准营销的!
1、私域起盘阶段,解决三大核心难题
在企业私域的起盘阶段,最头疼的有三个问题:私域团队的搭建、私域运营模式的选择、私域GMV(销售额)的目标拆解。这三大问题,堪称是品牌私域精准运营的“拦路虎”,任意一个不解决,都会影响私域推进的方向与落地的效果。卓尔数科私域营销服务整合了私域运营不同阶段的核心SOP,涵盖了项目全局协作表、私域立项会、用户调研、竞品分析、IP定位、私域GMV拆解等多个模块单元。私域起盘阶段三大难题,迎刃而解。
2、引流获客阶段,搞定全渠道引流获客
按照私域运营的闭环逻辑,私域运营的全流程,应该划分为全渠道追踪、引流获客、运营留存、成交转化、客户管理5大环节,其中引流获客是早期的关键一环。主流的引流方式:包裹卡引流、短信引流、线下门店引流、线上平台引流玩法等。
3、精细化运营阶段,有效激活、转化客户
很多品牌商家,通过企业微信做1对1运营、社群运营,但因为缺乏科学系统的方法论,经常三天打渔两天晒网,导致私域用户的活跃度很差,转化也不高,和理想化的预期相差很远。在私域客户的运营阶段,最重要的是高效地激活、转化客户,这其中,必须要有体系化的SOP支撑私域运营。
已经在开展私域运营的企业,可以对标参考同行的SOP内容进行纠偏,如果还是毫无头绪,可以了解卓尔数科的私域运营打法,实现私域运营的「降本增效」。
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