有感领导核心四要素
能见度:领导者出现工作场所及领导典范的可见程度,包括工作任务的参与,贯彻执行安全规程及组织安全政策,扮演安全角色楷模。
关系:借助与工作团体之间高层次的沟通中,倾听心声,采纳建议,以发展开放、坦诚和信赖的关系,随时保持“开放”的政策,鼓励全体成员尽情地讨论安全事项,而且不必恐惧会受到责难。
工作团体的投入:在规划及决定方面,工作团体的投入及授权有助于增进其自主权及安全绩效责任。
主动管理:包括在安全实务方面采取行动,对意外事件采取适当的后续行动,获得员工及一线主管的支持,建议有效的对策及建立系统,为意外及事件报告提升开放的气氛,被员工看到支持正确的安全行为,质疑拙劣的安全实务,奖励展现正确行为的人等明确态度。
有感领导与其说是管理手段,不如说是一种安全管理理念。有感领导要求包括企业基层主管和最高管理者在内,无论是哪个级别的主管,都应该通过各种行为或者行动来体现自己的安全领导力,所表达出的影响力应该为员工所感知。管理者对安全的见解、行为和习惯通过影响力,体现在企业生产运营的任何地方、任何级别、任何时间,对员工操作行为的安全性起到了积极的促进作用。