企业创新能力的 企业的创新能力的构成

　　1、市场能力

　　在市场经济条件下，企业首先需要决定针对什么样的顾客、开发什么样的产品；对产品如何定价，怎么说服客户、鼓励客户的购买，已及实际完成销售的行为。因此，企业需要具备完成下述三个方面活动的能力：

　　（1）产品定义。

　　在一个给定的市场上，企业需要根据用户的需求决定针对什么样的客户群体、开发什么样的产品，从而为企业的开发和生产经营活动确定目标用户群和产品。这包括市场调研、需求分析和产品定义等活动。收集用户的需求信息，对用户的需求进行归类分析，找出有可能满足的市场需求。产品概念的产生、选择和测试，最终给出产品的定义。对于一个成熟市场而言，随着企业产品种类的增多，企业还需要根据客户和竞争的要求，进行有效的产品线管理。

　　（2）产品营销。

　　定价、广告与促销。一旦企业确定要开发产品，那么与产品相关的营销活动就成为必不可少的活动。这包括根据市场的情况对产品进行定价，通过广告和促销活动，吸引客户的注意，并影响和说服顾客购买目标产品，并教育客户如何使用创新的产品。

　　（3）销售执行。

　　销售、配送与服务。产品创新活动的最后一个重要的环节是实现创新活动的收益。这主要通过完成产品的销售来进行。因此，企业要建立销售渠道、配送体系，培训销售人员，并对销售活动进行监控，根据市场情况调整销售策略，有效管理折扣、销售回款；以及为顾客提供培训、安装和售后服务等。

　　2、技术能力

　　如果假设企业已知为用户提供什么样的产品能够获得商业利益，那么企业面临的主要挑战就是在技术上实现产品的开发、设计和生产。即在技术上实现创新的想法。包括三个方面的活动：技术的研究与开发、产品设计和生产制造。

　　（l）技术研发。

　　在技术上实现用户的使用价值，包括对新的技术和工程问题的研究，以达到一定的技术性能，相当于应用基础研究和共性技术的开发。

　　（2）产品设计。

　　新的技术往往能够解决许多各式各样的问题，但针对具体的特定对象，产品需要专门的开发和设计。这包括针对特定对象,确定产品的性能组合和实现方式、提出产品内部零部件的分布和组合方式，用户界面和用户操作方式的确定、产品的外观、包装设计等等。

　　（3）生产制造。

　　在实验室内完成了产品的样本，仅仅是开发活动的一个很小的部分。一个成功的产品创新活动，在技术上还需要解决生产制造过程。这包括对工艺的设计、生产工具和检测工具、供应链的组织和管理，质量保证体系等等。

　　与市场能力类似，针对不同类型的技术或产品，上述三类活动的重要性、需要投入的资源也会有差异。

　　3、整合能力

　　任何一个创新产品的成功，需要技术和市场两个方面的能力。任何单方面的能力，都不足以保证企业持续和稳定的产品创新活动。仅有发明创造并不能成为一个成功的创新，只有在此基础上完成生产、营销等一系列的活动，最终使之在市场中完成扩散，才是有效的创新。“对一个科学问题的求解、或者在实验室里对一个新 ‘产品’的发明，其本身对经济并没有直接的贡献，创新不仅需要基础研究、应用研究，还需要产品开发、制造、营销、配送、服务，以及后续的产品改进与升级等一系列的活动”。因此，除了技术和市场方面的能力，有效地将相关能力整合在一起也是至关重要的。

　　集成产品开发（IPD）的核心就是将技术、市场和企业的能力整合起来。如何对这些能力进行有效地整合，系统的完成企业的经营活动，是现有的许多关于能力的研究关注的主要问题。由于创新不是在一个封闭的环境中完成，整合能力包括外部整合能力（如对外合作，人才招聘）和内部整合能力（如管理流程）。