企业创新能力矩阵

　　如果我们把企业的创新能力按照技术和市场两个维度进行分解，就能得到企业的创新能力矩阵（如下图所示）。需要指出的是，这只是按照技术和市场两个职能的分解，不包括其他职能能力以及把这些职能整合在一起的组织能力。

图：企业创新能力矩阵

　　由图可以看出，通过技术能力和市场能力两个维度，可以概要描述企业创新的现状。我们把技术能力沿企业经营活动的价值链打开，分为技术开发、产品设计和生产制造；把市场能力沿企业经营活动的价值链打开，分为产品定义、产品营销和销售执行。在一个专业化分工还不是很清晰的市场上，比如完全的垂直一体化条件下，生产和销售无疑是企业最基本的能力。随着竞争的加剧，产品营销活动，如定价、促销、广告、服务对于企业提升知名度，获取最大化的价值无疑非常重要。但在一个同质化产品竞争的条件下，营销带来的空间依然非常有限。这就需要企业具备开发差异化产品的能力，体现在产品的性能、外观设计、用户界面等方面。仅仅有技术上的产品设计能力还不够，企业还必须保证其开发的产品组合能够较好地满足不同的用户需求，即适当的产品定义。技术的研发则是支撑企业在一个具有技术壁垒的行业内具有长期竞争优势的重要手段之一。这里有两点需要说明：

　　（1）在企业的创新活动中，技术和市场始终都是两个非常重要的能力，缺一不可。而且，技术活动和市场活动始终是相互关联，从来就不是孤立的。以产品创新为例，企业在产品开发初期需要了解用户需求，开发产品概念，并对产品做出定义，回答客户是谁，产品的竞争性属性和核心价值是什么等问题。这些问题的准确把握需要企业的市场能力，同时也需要技术部门来回答可行性的问题。当确定产品概念，进入实现阶段，产品设计与技术研发会发挥重要角色，但此时同样需要市场人员一起协调，比如产品的设计与后期市场营销中企业形象的统一。从这个意义上来说，企业的创新能力是各技术能力和市场能力的有机整合。关于整合能力本身的探讨就是一个重大话题，限于篇幅，不再赘述。

　　（2）随着复杂性增加，分工越来越细化，垂直专业化在很多领域成为不可避免的趋势。仍然以产品创新为例，相当多的产品创新已经不可能由单一企业完成。比如一个手机厂商，它拥有自由品牌，自己来做需求分析，产品定义，产品的营销；但它的核心芯片可能来自一个企业，手机设计来自设计公司，生产由代工厂商完成，销售渠道也是部分外包。因此企业的能力也是高度专业化和分散化的。即便如此在我国，如此专业化的分工也是一种特定历史条件的产物。

　　上图的作用在于，它提出了企业创新能力的演进框架，有助于我们来分析转型经济条件下我国企业的创新能力及其变化。