什么是对话法

对话法(又译dialogue)是团队学习的最主要方法。对话是组织成员基于相互尊重、信任和平等的立场,敞开心扉,讲出自己心中的愿望,揭示出心中的假设,通过交谈和倾听,进行心灵沟通的谈话方式。
对话不仅是指组织成员之间的交谈,其本质上是一个开放型、互动型交流的团队学习过程,是一个人人畅所欲言,充分表达自己意见、自由交换看法、以多样化观点创造性地探讨、研究问题的过程,组织成员彼此之间敞开内心世界,真诚地倾听和接纳其他成员,在相互接受与倾吐的过程中实现精神的相遇、相通,从而实现隐性知识的外化与融合,使团队学习能力得以提升。
