作者：白杨SEO

本文大纲：1、产品运营是什么？2、产品运营工作内容有哪些？3、SEO与产品运营有哪些共通处？4、SEO如何转行产品运营？产品运营是什么？产品运营是什么？往大了说就是一切促进产品优化的工作都叫产品运营。往细一点说，即是负责产品相关策划、功能挖掘、问题发现等工作，实现用户体验、产品质量的人员。再简单一点理解就是，长期调查分析产品使用的用户的需求，并反馈给产品优化的人就是产品运营。具体产品运营工作内容有哪些，往下看。

产品运营工作内容有哪些？

产品运营工作内容，主要有以下内容：

1、挖掘用户使用习惯及产品需求，深度理解产品功能及特点，提炼产品卖点，包装产品方案，实施产品培训，提升用户认知；2、监控日常数据，分析用户画像，提炼有效反馈，输出体系化产品需求方案和改进建议，推动产品更新迭代，提升产品满意度和使用率；3、配合产品开发与推广，参与产品开发关键点的评审活动，负责相关产品开发项目周期和进度把控，确保对产品开发至最终上线运营，对进度质量负责；4、协调产品上线前的产品文档整理，系统培训，商务推广，市场宣传等配合工作；5、关注行业动态，保持市场敏锐度，了解同行业其他产品。

我们再以某招聘平台产品运营职位描述举例参考：

1、负责公司站内日常运营，客户建联做转化，对统筹师获客负责；2、根据用户需求，提出站内产品创新与策划建议并落地，持续改进网站用户体验；3、统计分析站内数据，数据可视化，为公司运营决策、产品方向、销售策略提供数据支持；4、通过站内运营提升产品价值，提高流量，会员活跃度、粘性，转化率等。SEO与产品运营有哪些共通处？我们上面看了产品运营是什么以及主要工作内容，其实还是有一些与SEO工作用共通处，具体是指：第一，挖掘用户使用习惯和产品需求这一点与我们在网站SEO优化中SEO优化第一步挖掘业务核心关键词以及用户需求长尾关键词，这其实是差不多的。产品是关注用户使用习惯需求，而SEO关注是用户搜索习惯需求。用户搜索需求，比如输入35岁，百度下拉用户搜索需求：

比如想要优化【产品运营】这个词，产品运营主要做什么，工作内容这些就是用户搜索需求词。

第二，监控日常数据，分析站内数据，得出结论

这与我们SEO优化中监控SEO数据，分析网站站内数据是不是相通的？产品运营要对数据敏感，并且要有基本分析能力，做SEO同样是如此。比如大家做SEO，会关注网站收录数、关键词个数、关键词排名，外链数，网站IP，PV等等。第三，产品运营中配合商务推广、市场宣传工作关于这一点，SEO本身是网络推广，市场宣传品宣中的一种方式，所以这一点来说两者有相通的地方。即双方都要互相理解一下，这样才能更好得把工作做好。SEO如何转行产品运营？白杨SEO在2017年5月到2018年5月在某人工智能人脸识别公司做了一年产品运营，之前的工作经验主要是在SEO、流量、网站运营方面，算是一个小小的转型，以个人经验来说，主要有以下几点：1、需要了解产品运营是什么及基本产品知识学习虽然，产品运营不是产品经理岗，不需要去设计产品，写产品规则什么的。但是，最基本的产品相关知识是需要了解的哦。推荐一本书，叫人人都是产品经理。另外一本，需求也推荐一下。拿白杨SEO自己举例，虽然我之前从未从事产品或产品运营相关工作，但是之前参加过几次产品运营内部分享会，人人都是产品经理这本书也借来看过，曾给百度提产品bug，获得了百度熊抱枕奖励，嘿嘿。2、需要学习产品运营相关工具的使用产品经理经常会用一个产品原型设计图工具，那如果SEO要转行产品运营，这个工具也需要简单学一下。其实，我们在做网站也有网站产品原型图一说。除了这个工具，比如像最基本的EXCEL的要会精通，还有像思维导图XMIND这个工具也是白杨SEO常用的。3、学习能力、沟通能力、耐打击能力第三条看上去有点虚，实际上非常重要。为什么这么说呢，没有强的学习能力，想转型基本不可能。因为SEO跟产品运营完全是两个不同岗位，说白了，想转型过去，就是从0-1，而能不能快速学习这是非常重要的。沟通能力，因为据白杨SEO发现：我们从事SEO的很多同学比较内向，喜欢在自己的小世界里，搞技术，搞流量，跟网站打交道多，跟人交流少，尤其个人站长。其实，如果想要转型产品运营的话，以后你既要跟产品经理沟通，又要跟技术沟通，因为你想要数据支持一些东西，还是要技术支持的，所以沟通能力尤其重要。耐打击能力是什么？就是前期其实你有一个好想法，一个好建议，别人未必采用，未必听你的，经常被否定，你就会怀疑自己，会让你更没有信心。做SEO与网站打交道，做产品运营与产品与人打交道更多，所以这个也是非常重要的。4、先从助理做起，发挥自己的优势假如自己没有做过产品运营，想要去找产品运营工作，一般比较难。白杨SEO建议，你可以去从产品助理做起，或者去找运营助理，当然如果你现在30岁+了，除非你特别爱产品这块，不然，白杨SEO不建议你转行。这里临时补充一个故事，2016年，我30岁，当时我们公司来了一个产品经理（产品负责人）。我觉得做产品很厉害，所以有次我问他，你看我现在如果转产品经理还有机会么？他没有回答行与不行，他说，你如果转行产品经理，从0-1，你拼得过20岁出头小伙子吗？就算精力拼得过，这个要做好两三年要吧，你再看一看市场上招聘要求呢。我放弃了转产品经理的想法，最终去做了产品运营（运营经理岗），只是为了想了解产品经理这一逻辑，其实还有一个想法，当年是奔着如果以后自己创业，了解更多一些更好。如果你还年轻还是可以考虑的。即使做助理，如果你有自己擅长，比如擅长数据分（懂技术的SEO，数据分析还不错，会PYTHON更好）或者用户需求挖掘，那么，你的上级后续会慢慢提你，这样就有可能转过去了哈。