新零售趋势下，社区团购模式解析

一 新零售的本质：

①以人为中心，从坐商进店的模式到以用户在哪我去哪思维转变，具备很强的社交属性，社区属性和团购属性，通过优化供应链实现消费者--电子商务服务商---产品生产商的新电商零售模式

②核心是抢占最下沉的市场，海量的用户，通过当日达和次日达消费体验的方式来培育消费者。

③目前各入局者主要是通过农业产品高频，刚需，海量优势的生活用品标品满足家庭需求为切入，最终实现整个家庭全品类消费的生意逻辑，这是想象力很大且稳定的红海市场。

二 新零售下的目前的常见的几种模式

①生鲜超市+餐饮模式+及时配送

特点：主打生鲜产品、即时餐饮“线上电商+线下门店”。线上平台可以实现快速引流，线下门店承载生鲜超市、餐饮体验、快速配送的功能，给够给消费者带来更好的消费体验，复制性强。

②前置仓配送模式

特点：线上端提升配送效率，同时在线下仓库进行布局。配送速度决定了消费者的满意度、复购率，满足用户需求，自己经营物流公司，服务电商配送业务，或者建立前置仓，录用距离优势产品快速配送。

③社区便利店团购模式

特点：最接近消费者，满足社区居民的生鲜购买需求。在新零售的趋势下，社区便利店主要有线上运营、门店自提、社区拼团多种方法。线上运营主要通过微信建群的方式，获取流量；门店自提就是消费者网上下单，自己去门店自提；社区拼购是以拼团等方式购买，然后消费者线下自提。

三 社区团购的起源

社区团购是真实居住社区内居民团体的一种购物消费行为，依托真实社区的一种区域化、小众化、本地化的团购形式。通过社区商铺为周围（社区内）居民提供的团购形式的优惠活动，促进商铺对核心客户的精准化宣传和消费刺激，实现商铺区域知名度和美誉度的迅速提升。

诞生于2016年长沙地区的社区团购，在2018年下半年，成为了中国互联网的新风口，在发展初期，社区团购借助庞大的微信流量红利，依靠下沉市场对高性价比与购买渠道的追求，以及低门槛、可复制性高等因素，市场发展迅速，几个月的时间吸引了几十亿的资本投资。经过一年时间，旧的玩家被淘汰，不断迎来了新的入局者。在2019年进入了行业元年，并正历经创业公司和巨头下场的混战。

四 商业模式解析

社区团购是预售模式，以小区为单位，招募小区宝妈或小区店主成为团长，社区团长把小区里的邻居拉进一个微信群。团长在微信群发布团购商品，群成员通过小程序下单购买，次日团购平台根据订单量配送至小区团长处（家里或店里），之后再由社区团长通知群成员过来自提或送货上门。

在流量上，社区团购的拉新是基于熟人关系，获客成本几乎为零。社群构建了社区团购的私域流量，利用团购形成的规模效应，降低采购成本，利用LBS的订单集中和次日配送，在交易的履约阶段降低了成本，大幅提升了交易效率。在物流上，集中送到站点，由团长完成最后一公里配送降低成本。在销售上，采用预售可以做到零库存。

在品类上，倾向于打造爆品。社区团购的品类主要以生鲜、奶制品、米面油粮、日化、洗护、美妆和服务类为主。这类商品刚需、高频、有渠道附加价值。对于社区用户而言，建立信任后，会倾向于在微信群里购买到更多的产品，甚至是一站式购物。社区团购可以慢慢转变为无限扩张的零售场景。

最后供应链方面，目前市场上社区团购的供应链方案主要分为三种：

1.以销定采

端通过微信群与小程序进行销售，此后公司通过汇总在市场进行集中采购，以销定采，最后团长通知，用户自提。不需要开店，不需要库存

2.自建仓储

注重打造后端供应链，成本高昂。但优点也很明显：产品质量能够获得有效保障；用户品牌认可度高。

3.门店制

团长都是门店店主，门店既是零售节点，也可以作为仓储点。门店也可以从线下引流线上小程序，线上的社区团购业务也会将顾客和流量带到线下门店，从而实现线上线下双向导流，开拓发展空间，有效提高品牌知名度。

商业模式的优势

1.流量红利

相较于线上昂贵的流量成本，社区渠道具有相对较强的流量红利

2.轻运营模式

运营模式上省去开店模式的高租金、人力成本，轻运营模式易于规模化复制

3.降低成本

采取“极致单品+预售模式”，通过单品类达到爆品引流的效果，采用预售模式来降低采购成本

总结

社区团购解决了电商和零售行业三个十分棘手的问题：高居不下的流量成本、难以压缩的物流成本、难以削减的库存成本。以销定采的预售制，可以大幅度降低对现金流的依赖，减轻企业对库存的依赖，目前仍具备较大优势，欢迎留言评论你对当前社区团购的看法。