关系营销要处理好哪些关系（分享企业怎样关系营销管理）

今天给一个著名的外企讲一堂课，题目叫关系营销管理。

就是如何通过建立关系营销。达到销售的目的。

这堂课助理与外企谋划了挺长时间。目的是想通过这堂课使他们第员工和经销商能够了解怎么样在营销过程中建立好的人际关系，通过好的人际关系形成一种商业合作。

良好的人际关系的形成不是偶然现象，而是一步一步地去通过各种努力形成的。所以，这次课堂的目的讲清楚怎么做的方法？

课程从知识的角度讲来自于三个领域的知识。

第一，是来自于营销的知识，有哪些营销手段。

第二，来自历史知识。历史知识像鬼谷子的智慧这种课程。

第三，自于实践有哪些方法呢？促使我们去解决这样一些问题。特别讲述总结成功者实践经验和感悟的东西。

具体回答，要建立跟某个人的关系，怎么做？

建立和院长的关系，建立和老师的关系，建立和自己的领导的关系，这是很现实的问题。按照我的观点，如果是想建立这种关系的话，就需要几个方面的努力。

第一，努力了解这个人，做到有的放矢。要知道这个人是什么样的人，怎么相处？

第二，知道对方怎么想的，这是心理能力，知道他是哪里人，有啥爱好。还要懂他的心里这些很重要。比如说出生的家庭，家庭条件比较好，家庭有背景，判断他的心理可能比较傲气，小恩小惠他是看不上，但如果出生在一个贫寒家庭，可能关心的东西就比较多，小钱关心。一定要学会去了解他自身的一些东西。

 

进一步要研究关系怎么建立。

怎么建立私人的关系。很好的把握和理解的关系建立得要点。在这个基础上进一步应该怎么做呢？

这就是讲课主要内容。