营销目标是什么意思（解读如何完成年度营销目标）

营销目标需要包含哪些要素？

营销目标是把双刃剑，一方面可以让团队朝着明确目标前进，不断提升营销水平，但另一方面可能会让团队成员仅盯着这个目标，而忽略了做这件事情的真正目的。所以在制定目标的时候，不仅确定要达成的目标值，还需考虑另外两个因素：你为什么希望达成目标和你将如何实现目标。

目标动力（Why）：你目前面临什么痛点和困难，必须要实现目标以解决这个问题

营销目标（What）：这个目标具体是什么，它是如何解决了你面临的问题

实现方法（How）：为了实现这个目标，你需要采取哪些步骤和措施

除此之外，为了确保营销目标的实现，营销目标还需符合我们之前有简单提过的SMART原则。

目标定制的SMART原则

Specific 具体的：营销目标需要明确指明希望提升的指标，如网站访客，资料下载数，网页停留时间，线索数等，由哪个团队负责，拥有的资源以及行动计划表

Measurable 可衡量的：指标希望达成的具体数值，以方便跟进目标达成情况，如网页停留时间提升1分钟，线索数增加15%，大家都定过KPI吧，应该都很熟了。

Attainable 可实现的：指我们的目标要在现有条件下可能实现的，不能太离谱。这个一般就依据历史数据表现。这也是我们要做好自己benchmark的建

Relevant 相关的：即你的营销目标需要和企业的业绩诉求一致。否则就没有意义。比如我之前在的一家B端公司，营销部门是在销售组织中，所以肯定是更关注实际的订单量和销售额，但B2B营销短期很少直接产出订单，那么我们把营销目标定位经销售验证过的线索数就比曝光数和网站流量更合理。

Time-bound 有时间限制：一般大的营销目标都是年度的，下年初进行核定。这里提醒下，我们日常工作拆解的子目标也要有时间限度，比如本月将网站跳出率从60%降低到55%，这周将广告点击率提升到5%。

以上我们了解制定营销目标的两个维度，了解了营销目标背后的why what how。现在我们可以从这两个纬度考虑制定一个切实可行的目标，既以用户为中心，同时又可以帮助我达成那个数字。下面我们通过几个例子再体会下。

营销目标制定示例

2021年实现SEO渠道为官网每月带来平均30000访客

截止2021 Q1，将邮件平均打开率从10%提升到18%

下面我依次以这几个为例，通过上面方法一步步实践上面的方法：

示例一：2021，通过SEO为官网每月带来平均3000访客

假设这家公司以官网获取线索为目标。经历史数据分析，SEO自然流量来到官网后，留线索率高，所以希望获取更多SEO流量。具体如下

S：提升SEO渠道每月访客数

M：每月SEO访客数3000，数据来源Google Analytics

A：2020年我们每月SEO平均访客数2000左右，明年预计核心关键词可以做到前3，点击率会大幅提升，所以目标基本可达。

R：我们目标是获取线索，SEO流量是潜在用户主动搜索来到官网，更倾向留下线索

T：截止到2021年底

示例二：截止2021 Q1，将邮件平均打开率从10%提升到18%

为了有效地将我们收集到的线索转化为客户，我们希望有更多的潜在需求的用户打开阅读我们发送的邮件，更多地去阅读白皮书，查看产品视频。

S：提升邮件的月度平均打开率

M：10%——18%

A：因为之前我们的邮件没有定制化，后续会将人群进行分类，撰写针对性的邮件主题及内容

R：EDM渠道客户的线索转化率高，且很好的覆盖公司的头部重点客户。

T：2021 Q1