策划营销是做什么的(解析营销活动策划思路)
一、了解营销活动策划
首先,我们要先弄清楚,我们做营销活动到底是为了什么,是为了提升产品销量,还是为了提升品牌知名度。营销,是企业为了发现或者是发掘出目标群体的需求,让目标群体了解产品进而购买产品的过程,而营销活动,就是为了实现广告主们用产品获取利润而开展的一系列营销活动。在一场营销活动的策划中,我们可以运用几个经典的理论,比如STP(市场细分、目标市场选择、定位),4P(产品、价格、渠道、推广),CRM(客户关系管理)等。
而一场成功的营销活动的策划,是企业在营销的茫茫大海中的闪亮的灯塔。策划一场成功的营销活动,可以助力企业更快的树立品牌形象,实现企业的口碑效应,广告主们可以通过营销活动,进而拉进广告主们自身的品牌与用户之间的距离,使用户可以更加切实的感知到广告主们品牌的力量。营销活动的策划还可以帮助广告主们开拓品牌市场,抢夺竞争对手的市场份额占比,打开市场的关键点是寻找到合适的契机,而一场场成功的营销活动则是广告主们所寻找的关键点;策划营销活动,还可以促使目标群体用户的习惯养成,尽快帮助广告主们实现品牌盈利,通过营销活动,广告主们可以不断地刷新用户的体验度以及品牌美誉度,使用户依赖品牌,才能产生更多的利益关系,广告主们从此获取利润也就是顺理成章的事情。
而一场成功的营销活动策划的基础,则是市场调研。首先我们要先进行目标市场的细分,目标市场行业的布局以及走势,广告主们当前产品在市场上的地位,以及竞品等,精准目标市场以及锁定目标市场;其次是受众人群分析,包括受众人群的物理属性等,目标群体在哪,目标群体都有哪些标签等,目标群体的需求分析,接触点分析,目标群体信息接收的方式、渠道等,以及目标群体目前还有哪些消费需求没有被满足。最后就是竞品分析,竞品目前在做什么营销活动,活动都有哪些内容,具体执行的策略有哪些等,竞品的市场口碑如何,竞品的营销活动带来了什么效果,实际的收益如何等,再就是竞品营销活动的优缺点分析总结,取其精华去其糟粕,做得好的可做参考,做的不好的要规避。
二、营销活动策划的思路流程
营销活动策划的基本流程分为以下五步:基础调研、策划筹备、反调研、执行优化、复盘报告。首先,基础调研,我们要通过基础调研对自己有一个充分的认知,明确我们此次的营销活动的目的以及洞察用户,对营销活动有一个基础的把控。要充分了解我们广告主的品牌,包括行业市场目前的情况,广告主品牌的市场定位,市场地位,以及产品的体系,包括客单价、成本把控、利润空间等,明确此次营销活动广告主的底线等。明确营销活动的目的,我们要做什么,获取粉丝、用户到店、引起传播或是得到销售线索等,最后是洞察目标群体,了解目标群体目前的需求点以及痛点,目标群体目前需要什么,目标群体目前还有哪些痛点没有被解决。
第二步就是策划筹备阶段,在这个阶段我们要做的事情首先就是构思活动方案,定内容,寻找当下新奇的、有趣的、有用的、能让人产生共鸣的,能让目标用户感觉到是与我有关的点去进行延伸。找与目标群体有关联的事情,洞察出用户的属性,罗列出产品的卖点以及附加属性,连线产品的卖点,取交集。活动的流程安排,营销活动主题安排分工,明确执行的流程,确认具体的分工,对转化路径进行设置等等。最后进行风险的预估和把控,设置备选活动方案,避免临时抱佛脚。
营销活动的策划出自于市场的调研,但是此次营销活动是否能够适应市场的需求,用户体验度如何,执行流程是否有遗漏等,都需要在营销活动之前确定并且反复推敲,但是最好的办法就是市场的检测。可以把活动拿去市场进行受众调研或小范围测试,根据市场反馈的结果进行修改或完善,最终确定营销方案,但这里我们建议多储备几套活动方案,保证活动顺利进行,这便是反调研的过程。
在营销活动上线之后,我们首先要选择合适的流量资源位置,分析出其中相对优质的资源位,哪里的流量池最为优质便选择哪里。用不同的创意对活动进行包装,但是不止于营销活动的表面,对后端的转化也同样需要进行包装。在营销的整个活动中,要适时的进行优化,根据营销活动过程中的数据,对活动进行内容、创意以及展现形式上的调整。同时做好深度转化,做好目标群体的数据收集,紧密关注用户的反馈,准备随时开启再营销等营销方法。把握住营销活动过程中的每一个营销机会。
最后,就是要对整个营销活动进行复盘和总结,并且生成复盘报告了,复盘是对营销活动策划的重新回放,通过回顾总结反思等发现此次营销活动的优点和缺点,为之后广告主们的营销活动策划积累经验。包括活动的数据,各个维度的数据报表,用户的行为数据转化数据等,活动的效果,此次营销活动最终的ROI,市场反馈效果,活动带来的最终价值等。对营销活动进行详细分析,本次营销活动的结果和预设目标的差距,具体执行的措施,得出结论。经验总结,此次活动中优缺点的总结,得出结论。后续计划,此次活动中不足之处的改进措施,总结策略等。