海底捞营销策略有什么(解读海底捞全方位营销有哪些)

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 营销是很多大型餐饮连锁企业非常重视的一项工作,国内将营销做得最好的餐饮企业当数海底捞了。很多人对于海底捞的印象是服务好,而不是产品营销,这就体现了其营销策略的高明之处,因为营销的最高境界是“不营销”。下面带大家来看看海底捞都做了哪些全方位营销?

  (1)极致的服务:这个属于品牌营销,也叫标签营销,就是让大家因为一个突出的特征而记住这个品牌,并在消费的时候首先想到这个品牌。海底捞便是通过提供极致的服务让顾客记住了它。

  (2)海外开店:这个属于背书营销,也叫光环营销,海底捞从一个国内品牌一举成为世界知名品牌,反过来,国外门店也给国内门店带来了更高的知名度。

  (3)开设外卖业务:大家都知道,外卖火锅其实很难做,海底捞经过努力,效果也不太好,但毕竟所有的餐饮品牌都在做,如果自己不做,就会流失很多客户。所以,外卖业务是一定要开设的,同时也可以为企业上市做出数据上的贡献。

  (4)趣闻分享:一般以事件营销的方式展示,目的是通过品牌门店内发生的事件来写营销软文,以此来推广品牌或产品。

  (5)创立子品牌:这个从大方向来说属于品牌营销,从小方向来说属于子品牌营销,目的是利用现有主品牌的知名度带动子品牌的销量,从而快速实现盈利。

  (6)上市营销:这是海底捞做得最好的营销,可以和品牌营销相媲美。它通过门店提高品牌知名度,再通过知名度带动火锅底料的销量与渠道拓展,最终利用供应链上市。

  (7)卫生严控:这个属于信任营销,和麦当劳、肯德基一样,深耕信任度,并通过媒体大力宣传,避免公共卫生事件给品牌带来毁灭性的打击。

  (8)异业合作:这个属于异业联盟营销,即和产品上游供应链中的一些大品牌进行合作,利用它们品牌自身的知名度来给海底捞做背书,同时将其品牌现有的顾客向海底捞导流。

  海底捞做了那么多营销,但其中最核心的营销策略其实只有两个:以服务为标签的“品牌营销”和以供应链为切入点的“上市营销”。为什么那么多品牌都在学海底捞,但至今仍没有一个超越海底捞的呢?就是因为很多商家或品牌被海底捞“营销”了,以为它只是服务做得好,岂不知服务只是它品牌营销的“外衣”而已。

发布于 2023-01-15 04:15

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