品牌对营销者的作用（解读品牌的价值与力量）

现如今的销售中，很多商家非常注重销售中品牌建设这一环节，争取到用户对品牌的认同，就等于为用户在日后的消费中植入了决策的依据。研究发现，顾客对于品牌的信任程度会伴随着消费过程的累积而不断被强化，进而由信任变成喜欢。对于一家企业来说，在发展过程中预见并重视人们对于品牌的依赖心理显得至关重要。如果一个企业的每一单生意都是来自于新开发的客户，那么企业的销售活动也就没有什么积累可言了，这样的话，不仅销售工作做起来很累，而且注定不会有太好的效果。投入心力去打造一个能够持久影响消费者购买决定的品牌，对于一家企业而言，无异于实现了“长治久安”。

在品牌建设这个方面，世界知名的体育用品品牌耐克和阿迪达斯就做得很出色，他们在进行广告营销时，与国内的体育用品品牌采用的是完全不同的操作策略。国内品牌在过去的几年中基本都还在大秀自己的产品是如何的结实耐用，而耐克和阿迪达斯等国际型公司却已经早早将自己的销售广告升级为可持续的品牌文化策略。耐克提出了Just do it（可译为“勇敢去做”）的口号来宣传自己的品牌，阿迪达斯则用Impossible is nothing（可译为“没有什么不可能”）来引起人们心中的共鸣。他们这么推广的目的都是希望通过心理共鸣来让人们接受和喜爱品牌，当然更重要的是希望人们在消费时能记得自己曾经喜爱过这个品牌，喜爱这个品牌所倡导的运动文化。同时值得一提的是，这两家公司对羊群效应可谓了然于心。他们不仅重视品牌的建设与强化，而且经常利用权威效应来促进销售，两家公司均签约了大量世界级的体育巨星来代言他们的品牌或者商品。在所有签约的体育巨星中，最有代表性的也是最成功的权威代言人之一是篮球巨星迈克尔·乔丹。在1984年签约乔丹之时，耐克公司的经营非常不景气，但正是凭借这一次成功的商业代言，凭借“飞人”无与伦比的号召力，耐克公司一举超越其他体育公司，成为全球最大的体育用品公司。

根据 B2B International 的说法，品牌塑造始于您的产品或服务的展示和交付的一致性。在 B2B 搜索营销方面，表达您的市场地位并展现您的个性可能有助于提升品牌知名度和领导创造。

在 B2C 市场中，品牌是营销的重要组成部分。它可以帮助营销人员正确传达信息、建立客户忠诚度、确认信任、与消费者建立情感联系并说服买家购买。消费者与公司的互动参与度最低；因此，您必须为客户创造持久的记忆和出色的体验，以确保他们会再次光顾。

客户投资

B2C 客户根据自己的需求进行购买。因此，当他们改变自己的喜好或要求时，他们可以离开您的品牌并迅速选择其他品牌。

与 B2C 不同，B2B 买家购买商品并不是为了满足需求或享受乐趣。他们正在购买技术、软件和服务，以改善他们的运营和制造。它降低了成本，增强了用户体验，并最终增加了收入。因此，有理由认为 B2B 交易是对未来盈利能力和生产力的投资。

订单和发货流程

B2B 和 B2C 电子商务企业使用的许多订单履行和运输服务是相似的。每个进行购买的人都希望在最短的时间内以尽可能低的成本安全可靠地交付货物。

但是，与 B2B 交付相比，在大多数情况下，B2C 客户愿意等待交付的时间要短得多。此外，订购和运输过程更加简单。对于 B2B 订单，买卖双方必须聘请第三保险方来保证产品安全交付。