存款营销案例精选(解读以实际案例分享营销存款小窍门)

醉梦
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存款营销案例精选(解读以实际案例分享营销存款小窍门)

下面就几点小经验分享一下,以供大家参考指正。

存款营销案例精选(解读以实际案例分享营销存款小窍门)营销的第一步骤就是接近客户,而接近的目的是打破冰冷僵硬的气氛,以及消除对方的防卫心,取得好感和信赖,建立融洽的关系,如此一来才有机会获得下一阶段的正式洽谈和沟通机会。营销的关键在于,除非你能和客户和谐融洽地相处,让他们打开心门,吸引他们的注意,否则沟通将无法顺利进行。简单地说,接近客户,打开客户的心门就是让准顾客愿意放下其他的事情,专心倾听你说话的先决条件……

一、首先强调重大利益的营销

假设我们是要营销老客户的定期存款可以这样说:李阿姨, 现在三年定期存款的利息特别高,几乎是一年定期基础利率的两倍!您要不着急用钱,比一年的合适多了!储户的心理反应将是:“真的吗?三年定期多少钱?说来听听!”还有就是利用竞争产品的问题做开场白式的营销。

如果你营销其他银行存款(比较有难度),你可以这样说:“陈总,我发现贵公司目前使用的金融产品在 XX 方面存在着某些缺陷,会给你造成时间和利息的损失,是由 XX 原因造成的。我可以给你提供另一个方案!”顾客的心理反应将是:“唔!哪里损失了!不妨听听看。”

二、实例引导的营销

讲一个生动的实例,或是有悬念的故事(一定要简短),吸引对方听下去。 如果你销售大额存款你可以这样沟通。“张总,去年某某集团的李总把基本账户开到我们行,买了我们的智能存款的金融产品,对我们全年的VIP服务特别满意,存款在账户上也颇有收益,而且还在资金有缺口时得到了贷款扶持。” 顾客的心理反应将是:“这个人我也认识,有那么多便利条件吗?”

三、业务熟练

作为每一个银行员工我们要做到,面对储户的提问能准确回答,涉及利息数字更不能模棱两可。不能提供大概模糊的数字。

让准顾客专心倾听,你就成功一半。在拓展业务上怎样让“半陌生”的准顾客愿意听你讲话,并且心无旁骛地和你自在交谈?由于每个人都非常喜欢提自己的事,因此,见面一开始谈及对方最关心的事,当然最好。业务达人最常用来与对方打开话匣子的主题是什么?以下就是最受准客户欢迎的交谈内容(破冰)排行榜,建议你不妨把想要沟通的每一个对象都当成准客户来这样做:

1、对方的嗜好。

2、对方的事业、工作。

3、当时经济景气、市场行情。

4、目前关注程度最高的体育、娱乐八卦新闻。

5、对方的故乡、老家及所就读的学校。

6、趣味的路边消息或街谈巷议。

7、讨论理财知识及投资技巧。

8、聊聊双方共同的友人及业务介绍人的近况。

9、社会新闻,网站、报纸、电台、电视、杂志的报道。

只要巧妙运用上述的沟通话题,适时加以赞美对方,可以迅速赢得对方的认同和支持。说了这么多也只是与客户沟通的一点小小的经验,当然更不是每次都能成功。有更好的经验大家可以互相切磋。同时也需要我们慢慢积攒经验,加上我们尽可能完美的服务,自身产品的优势,和坚持不懈的电话沟通和后续服务,只有我们做得更好,才能守住老客户,发展新客户,一定能让,我们的工作更好的完成。

发布于 2023-01-15 07:18

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