品牌出海营销解决方案(解析革新品牌出海方法论)
一、跨境电商的终点在何方?
走访众多跨境卖家之后,张盟提出疑问:做亚马逊、独立站、品牌出海,做跨境电商的终点在何方?他尝试将自己带入卖家视角思考,得出三点心得。
第一希望业务自生长,不需要人工日夜盯着,企业任独自良好运转,但现实是吃得苦中苦,再吃更多苦;
第二希望业务可复利,每一分投入可以成为业务更大的支持,而不是一锤子买卖。事实上目前卖家面临的现状是卖家跟平台的利益冲突,这个客户究竟是谁的?是平台的还是企业的客户?
第三希望业务可延展,今年卖蓝牙耳机,明年卖键盘,蓝牙耳机客户一样能来购买键盘,事实上每一次开发新品,就相当于一次新的诞生。
面对以上的现实问题,张盟认为DTC品牌出海未必是解决希望和现实之间鸿沟的最好方案,但它是其中的一个解决方案。
二、DTC品牌出海怎么做——有限品牌战略
张盟认为DTC能解决自生长的问题;第二是解决复利的问题,让客户真正成为品牌用户,以私域流量为核心的营销复利;第三可延展,以用户心智为核心的产品延展。
DTC看似可以解决卖家的这三个问题,可事实上真正成功的出海品牌
还是那些现有品牌,为什么大家却做不好呢?张盟总结了三点原因:
第一是前期的投入和回报周期,品牌化运作往往要前期更高的投入和更长的回报周期;
第二是沉没成本的评估,品牌化运作的沉没成本更难评估,而且往往更高;
第三是商品同质化的现状,品牌化运作需要更差异化的商品,而卖家面临的问题是手上能有差异化的资源吗?
面对上述的情况,他提出一个想法:“有限品牌战略”,把已有的业务做一个扩展,叫多渠道增长,不要把DTC看成一个完整的业务,将它看作现有业务的辅助,把它视作一个多出来的渠道。有卖家会认为做品牌站前期很贵,他提到平台费用,品牌词一个月约100美元,此外,品牌化包装、模特照片,产品三维渲染,每个月一千块钱就够了。
他举了一个例子,在Google搜索榨汁机,出现了一个在亚马逊卖的不错的独立站品牌,每月有几百流量,但是品牌名却命名为“HSJ-1518”,这是工厂订货的代号,他认为这反映出许多跨境卖家的现状,不是钱的问题,而是他们没有意识要将事情做好。
反观几个排名靠前的榨汁机海外独立站,整个网站颜色设计、功能介绍都很漂亮、完善,这个就是网站与网站的区别。
因此他得出几个结论:
破局点一,建议卖家将独立站纳入企业战略,并不是要花很多钱烧流量,而是好好做站点,好好做品牌;
破局点二,利用顾客的流量吸引私域流量,将平台溢出来的部分,搜索词、售后信息,利用KOL做测评等外部流量引流至独立站,形成二次转化;
破局点三,集中力量,打造一个差异点,有时候差异化跟磨具、库存、成本都没有关系,可能只是一点灵感和对美好的追求。
他提到2个例子,美国刷手服(手术服)品牌“FIGS”,公司成立5年增长100倍,去年5月正式IPO,它唯一的差异化在于模特照片很好看,模特笑的很好看;另一个品牌“exway”做电动滑板,粉丝数十万,去年收入已经突破一千万美元,第一款产品只为了解决“电动滑板不好看”的问题,一上市就非常的热销。
最后,做DTC需要哪些东西?张盟认为,首先是产品评估,然后是解决产品同质化,集中力量做出差异化,最后是品牌化,一旦产品出来了,平台电商依然受益