品牌人格化营销（解析品牌人格化营销模式案例）

这个信息爆炸的时代，各种品牌越来越多，所以越贴近消费者的品牌越会被大家接受，

那品牌应该怎样通过人格化的方式触达消费者呢？

我觉得，做生意不管你买什么，1.首先是要建立信任感，2.让别人能够记得住，

这样才能脱颖而出，而品牌的人格化就能帮你实现这两点，为什么这么说呢？

举个例子

如果你在网上买橙子，你看这个店铺你也不熟，

看评论好评的有很多，还是不放心

但如果这家店是你朋友开的，那你就会非常放心，对吧？

马上就到他那去买就行了，

我们讲到褚橙，

就是褚时健给你打造的，褚老去世了，

褚橙就成功的将品牌人格化。

褚橙背后的故事不仅有心血品质，而且包含了褚老的东山再起。

比如说老干妈，三只松鼠等都是一样的，用人文化的方式来和消费者建立情感链接，

让消费者很容易信任你，记住你

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那具体应该怎么做呢？

我提两点建议，

第一，你首先得找准品牌的价值观和定位，比如像我们熟悉的农夫山泉，它的定位就是天然水，向消费者传达的理念就是纯天然健康，但是有的品牌就不一样了，它可能今年是个搞笑呆萌的人格，明年再给你整个高贵冷艳的人格。

这如果你是消费者，是会产生困惑的

所以说品牌人格化一定要先找准定位，在一个方向上，

不断的向消费者传达你的品牌理念，要相信重复的力量。

第二，你要找到平台和消费者匹配的人格，

举个例子，如果你是一个特别酷的人，想要的就是放荡不羁ICU的生活，喜欢玩越野车，那你买车的时候很有可能会买路虎，如果你觉得自己是一个稳重的人，你很有可能会买奥迪，如果你是注重家庭注重安全的人，你可能会选择沃尔沃，所以说你得清楚你的目标消费群体是一群什么样的人？

他们有什么爱好特性？

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品牌塑造的人格得和用户一致，为什么呢？

因为用户在选择产品的时候，经常会不经意的选择和自己的人格特性一致的产品，

而品牌实际上就是一个标签，经常要告诉别人我是谁，你为什么选我。

总之品牌人格化就是回归到品牌的初心，你究竟想要通过一种什么样的品牌价值观和定位，去连接你的目标用户。你塑造的品牌人格是否能让用户感同身受，只有目标消费者认可你了，品牌人格化才是成功的。

品牌人格化的两个关键点，

一个是找到自己的价值观和定位，另外一个是找到和目标消费者匹配的人格，

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再补充一点，

首先你对自身和目标顾客了解以后，

少不了要对竞争对手展开一些调研，知己知彼

比如说中国古老的茶行业。很多品牌不就是围绕产地来塑造品牌形象，像什么安溪铁观音啊，西湖龙井啊，云南普洱等等千篇一律，这个时候你要进入茶行业，肯定得和这个老品牌形成差异化的人格形象，才能更加的吸引消费者，你看这个杜国营就策划推出小罐茶他就不用地名，他的品牌人格强调的是8位制茶大师精心打造

就是大师的形象来区别那些老品牌的产品形象

你比如说别的这个茶叶，我以前包装是啥呢？

是一个纸包成个一斤成个半斤，对吧？我自己用纸包好递给你，那么对于送礼来说，大家对于这包茶叶的判断是不准确的，送的人知道我买的时候是花了2000块钱，而收的人不知道，小罐茶的成功之处，是定义了礼品的准确价格，

怎么讲？一和小观察送的人知道是1000啊，收的人知道就是1000，因为大家反而对于茶叶这个原来价格不明晰的东西，有了一个清晰的价格数值概念这一点也很重要！

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再说一个例子，你说这个豆腐给人的形象是什么？我一说豆腐很多人就是想起来西施，

很多人开玩笑说，唉呀，我最好拿块豆腐拍死你，

所以大家。对于豆腐的形象就是女性化

柔弱柔软对吧，

但是日本有一家挺火的这个男前豆腐店，它就和大众的传统印象，对于这个豆腐做了一个反差，它怎么做呢？它名字叫男前豆腐店，啥意思，塑造一种刚猛的形象来搞豆腐

这叫心有猛虎细嗅蔷薇，这就是反差了，

就让大家记住了，

男前豆腐店就比较成功啊，

所以品牌人格化的塑造，差异化很重要。

还有呢，就是咱们熟悉的耐克阿迪，你看他们的品牌代言人几乎都是体育赛事里面最顶尖的人，Top比如詹姆斯，那这些人天赋异禀，身强力壮，很有王者风范。

但美国有一个叫UA的品牌，他不这样做，他选择的代言人谁呢？

他选的是库里，但他的形象可不是高大威猛的詹皇这种，他相对来说瘦弱矮小，一开始就是一个被大家嫌弃的平凡人，但就是这样一个平凡的人改变了传统当中人们对于篮球界统治地位的必须要是肌肉猛男

那么库里的特点是啥呢？

唉，我不给你们拼肌肉我给你拼三分球，你拼体力我拼技巧，到现在的库里还保持着恐怖的三分球的一个记录，库里呢，就是平凡人书写不平凡的故事，这让更多的普通人产生了共鸣，

如果打篮球我不是要当大中锋，我不灌篮，我投3分就好，一个平凡人，我想达到的一个目的，或者说我平凡人经过大量的努力可以接近的一个目标，所以我感同身受，产生共鸣，所以UA就是凭借库里的人格，在某一方面一度超越阿迪达斯。也仅次于耐克的全美第二大运动品牌，

所以说通过竞争对手反向寻找品牌人格，这也是一个方法。

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再谈一点，就品牌角色的塑造，什么意思？

就是你和消费者建立的是什么样的关系，是朋友还有老师，是达人还是专家，

比如杜蕾斯，你觉得它定位是什么呢？

我觉得应该是达人，你别光看杜蕾斯去追各种热点做营销，他更多的是重度使用者的身份，用这样的身份来给大家传递一些所谓的有用的知识啊。或者说延展开来一些，用过的人才懂得梗，

最后就是品牌性格的塑造，

比如说幽默，高冷啊，热情啊，不正经，都可以，

像三天松鼠的性格就是卖萌的，像服装品牌ZARA表现的就是时尚高冷，

猛男的炒饭，这是一个炒饭连锁品牌，他的性格就是阳光直男，所以说品牌要有性格，

品牌的人格，不能是创始人一拍脑袋决定的，而是要大家仔细思考结合自身的定位，消费者特性，竞争对手的因素等，综合来推导出适合你品牌的所谓的人格。

人格化的最终目的是要让消费者感知到你的品牌特色，

品牌温度，最终愿意为你的品牌掏钱。

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总结：

1.找准品牌的价值观和定位

2.找到平台和消费者匹配的人格

3.品牌塑造的人格得和用户一致

差异化，性格化，情感化