坤伦对决：从运营和营销专业复盘本次数据battle的决胜要点

这场上亿的项目，你参与了吗？

我反正是参与了~

这场数据的battle是来源于什么呢？

可以看看下图：

在这条内容下最好笑的回复是：那你搜到他的微博帐号了吗？

哈哈哈哈哈，让我先笑三分钟，周杰伦粉丝到底有多少？如果不认识这位只顾着喝奶茶带孩子，没时间开微博的大叔的话，可以先上网问一下百度吗？

这名“过气歌手”出道20年，出过几十张专辑，直到2018年仍是国内唱片专辑销售冠军，销量达到3932.8万；他得过十几次金曲奖，还登上过《时代周刊》、入选过CNN“25名亚洲最具影响力人物”，登上过“福布斯中国名人榜”榜首，举行过多次世界巡回演唱会……他的演唱会加钱也一票难求。

但对这些大部分人一辈子都达不到的成就，我想他顶多只会说一句“哎哟，不错哟~”。

然而iKun们不服！他们认为坤坤的音乐才华才是第一流的！为了霸榜，他们卷入了一场本来与其无关的战争。

一场腥风血雨就此展开——

中老年杰伦粉们开始营业，誓将周杰伦超话顶上第一。iKun们寡不敌众，（天知道周杰伦到底有多少粉丝），最后只好推托于身为杰伦粉丝的父母没收了iKun们的手机，影响了他们的发挥。

我，一个知识女青年，认真的互联网老司机，想从专业角度来复个盘，顺便传递一点专业知识。因为内容过于硬核，且可能对iKun心理造成不适，友情提示iKun火速撤离现场，杰伦粉丝可随意转发。

1. 杰伦粉赢下iKun的核心逻辑是，好产品才能接得住推广

产品VS市场推广，相互依存，但产品是本。皮之不存，毛之焉附？好产品会自己说话，而名不符实可能会带来灾难性后果。

明星以及他的作品，可以被看作一个休闲娱乐“产品”，这个产品有它的特质、定位和受众群体。而粉丝的这些行为，可以认为是市场营销体系里面粉丝营销中的一部分。

关系图大概是这样：

杰伦是一个什么样的产品？出道20年的音乐才子，唱歌、演员、导演都非常成功。

他是里程碑式的存在、乐坛常青树，是一个优质产品。

蔡徐坤是一个什么样的产品？参加选秀节目出道一年多，在节目中确实算佼佼者，但出道至今没有太多作品，唱功及其他能力仍需考察。

他是一个仍待雕琢和市场验证的产品。

一个是经过时间和口碑认证的百年老店，一个是不知道还能红多久的新晋网红，从产品品质上没得比。

那在推广的时候会出现一个什么状况？

好的产品自己会说话。杰伦出道的时候，我们还在听磁带机，没有互联网。杰伦要火起来比现在可以上数不完的通告、买热搜、找第三方和KOL写段子和软文的流量明星们难多了，他还是火了。

推广对于好产品来说，是锦上添花。好产品与推广相得益彰，形成良性循环，比如：苹果，广告和推广可以刷一下存在感，保持一下用户的接触频次。但不刷这个存在感，产品还存在，它还是那么厉害。

相反，如果推广很强，产品不够强，产品就接不住这个流量。市场推广引来了大量的客户，客户看一眼你的作品，什么玩意儿？关掉了，流失了。

不仅推广白做了，用户以后也不会相信你了。更可怕的一点是，如果是不好的推广，用户接触到你这个产品之前，就产生了负面的认知。比如：很多人第一次知道蔡徐坤，是因为他的黑料。一个不会打篮球的化妆的男人代言了NBA？竟然小家子气到因为几个鬼畜视频就前无古人的起诉了B站？作为主角出演了一部垃圾小说？

……我真的不是黑粉……

名不符实带来的多是恶果，有点像东施效颦，自已在家化完了妆还要拍很多照片和TVC广而告之，大家看看，我比西施美多了吧？！求求你，放过自己。如果不是想做一锤子买卖，还是努力提升自己的业务水平，稳扎稳打。

四字弟弟是一个很好的正面典型，他出道时非常火，人气一直在线，但他谦虚、低调，能做的越来越多，越来越好，格局不同。你会尊敬这样的人，愿意为这样的“产品”买单。

2. 有了品质OK的产品，怎么能像杰伦这样瞬间复活夕阳粉？

有人说现在这个年代，不推广怎么会有热度，我怕我的idol过气了。

产品有了，短期、直接的收益可以通过“市场推广”来获得，但要持续生存，想活得更好，需要继续建立更高阶的“品牌形象”，建立情感联系，积累“品牌资产”。

什么是品牌资产？

品牌资产（Brand Equity）是Aaker，Kapferer，和Keller等人在20世纪90年代，逐步提出并完善的一个概念。

品牌资产是与品牌、品牌名称和标志相联系，能够增加或减少企业所销售产品或服务的价值的一系列资产与负债。它主要包括5个方面，即品牌忠诚度、品牌认知度、品牌知名度、品牌联想、其他专有资产（如商标、专利、渠道关系等），这些资产通过多种方式向消费者和企业提供价值。

——百度百科

从企业经营的角度，品牌资产带来溢价，同样是5毛钱成本做出来的饮料，因为是可口可乐，可以卖到3块一瓶；从企业财务的角度，品牌资产产生“商誉”，同样是一家公司，同样的固定资产，因为这家公司叫可口可乐，它可以多卖上百亿。

来自品牌的自信可以大到：哪怕现在一把火烧掉所有的资产，只要仍拥有“可口可乐”这个品牌，我们很快就可以东山再起。

我再以杰伦为例，说说这几个品牌核心指标：

知名度：我听过周杰伦这个名字； 认知度：我知道他是唱歌的，开创了独特曲风，演过电视； 品牌联想：天王，爱喝奶茶，为女儿还写歌了——好人，好男人，作他的粉丝也体面，不丢份； 忠诚度：有人说你过气了，说你没有粉丝，这是在污辱你和我的青春，这口气得出——虽然我是一个成熟理性的人，但此刻我就是你的夕阳团粉丝，这个尊严，我来守护； 其它专有资产：KOL、别家粉丝、路人、厂商自动发声——以这件事量级之低，还不需要杰伦动用自己的渠道和资源，天王真出手，乐坛怕要抖三抖。

3. 落地执行是决胜关键，杰伦粉胜在方向对、够迅速、有外援

执行亮点一

内容上：用土味自嘲、高级黑的方式；

形式上：通过微博、朋友圈段子、截图表情等手段快速传播，引发情感共鸣，快速集结杰伦粉们揭竿起义。

杰伦粉丝少到这个地步，就要喝不起奶茶了，你还不施以援手吗？为了这个可怜的过气歌手，大家冲鸭！

执行亮点二

有明确的攻略，降低转化门槛，这个在运营中非常重要。

有意愿，没入口，或者操作中遇到困难，那会明显的降低转化的！老年团们纷纷放下了身段，下载了微博，向青年粉们通过一帮一的方式学习了超话刷榜。

执行亮点三

联合运营也很必要，短时间获得了大量支援。

毕竟现在流量明星都有粉丝运营团队，有组织有计划的，一时兴起、揭竿起义还是略占下风，所以粉丝们明智的请求了支援，五月天粉丝还是非常给力的，一秒到达了现场；英雄联盟这波热度蹭得也是不失体面，今天早上微博上杰伦一口气占了四个热搜……

截止7-21日下午17：30分，杰伦超话已经达到7800万的热度，iKun们似乎已经放弃了治疗，停留在了5603万的水平。

没办法，谁让我们无以伦比，乱世爱伦（摊手）~

最后恭喜这次最大的赢家：新浪微博，几天时间，新增用户数、用户活跃度显著增长！

如果你是产品或者营销工作者，这里是不用谢的小总结：

产品与推广相互依存，产品力是基础；现在已经不是酒香不怕巷子深的年代，但过分包装也会有副作用； 推广刷量一时爽，品牌才能永流传； 好方向好想法离不开好执行：传播内容、传播手段、转化效率都会对传播和最终的效果起到关键性的作用。

 

作者：?小花? ，公众号：花的人生旅行

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