品牌营销方法(品牌如何赢得消费者?这里有一份营销秘籍)
前卡地亚中国公关传播总监、前奔驰中国市场总监RebeccaZhang曾在“亚洲时尚洞察:多元文化影响下的时尚新浪潮”主题论坛中指出,“近年来,中国消费者的价值观和消费观变化都是非常大的,因此打动当下的消费者愈加不容易,如果要突破,必须要找到真正的痛点,需要深度的去挖掘他们的行为特点,每个品牌都需要不断的去学习,深度的本土化不再是简单的‘翻译’”。
品牌如何赢得消费者?这里有一份营销秘籍
对于设计师品牌来说,创造美好的设计就像是“看月亮”,而品牌的商业转化则是追求“六便士”,二者缺一不可。设计师们是专业的“看月亮”选手,如何在“看月亮”的时候也能捡起满地的“六便士”,是多数品牌普遍面临的难题。
往季的中国国际时尚论坛中曾多次针对商业与消费的主题进行探讨,其中隐藏着不少营销秘籍。品牌如何赢得消费者?这里有一份营销秘籍请注意查收。
品牌营销秘籍
精准的用户画像
圈定目标消费群体,找到真正的痛点
每一个品牌都有自己的品牌定位,对应相应的目标群体,精准的用户画像更有利于帮助品牌脱颖而出。前卡地亚中国公关传播总监、前奔驰中国市场总监Rebecca Zhang曾在“亚洲时尚洞察:多元文化影响下的时尚新浪潮”主题论坛中指出,“近年来,中国消费者的价值观和消费观变化都是非常大的,因此打动当下的消费者愈加不容易,如果要突破,必须要找到真正的痛点,需要深度的去挖掘他们的行为特点,每个品牌都需要不断的去学习,深度的本土化不再是简单的‘翻译’”。
"产业革命中的加速变革与引领变革:大数据/人工智能/DTC/云制造"主题论坛
大数据是圈定用户的有效手段,“AI 能够通过‘机器学习’分析商品评价与用户互动信息来洞悉消费者,利用‘自然语义分析’来给客户更无缝与客制化的服务,再自动生成符合消费者的个体喜好的创意内容和广告,这种定制化的广告投放更能促进用户的点击量,从而实现商业化变现。”
市场竞争逐渐进入强调差异化、个性化的状态,如当下品牌争抢的Z世代消费群体,他们成长在被互联网包围的一代,经济水平较高,且拥有较高的审美标准,在购买产品时会更加看重产品品质,同时注重消费体验。
"Y, Z 世代崛起:洞察新世代消费者价值观"主题论坛
在“聚力抖音电商,共创时尚新未来”主题论坛中,抖音电商团队也曾分享相应的意见:“首先要清楚的告知大众品牌消费群体的特征,通过短视频、直播等内容形式不断强调和塑造独属于品牌的消费者形象。”
"聚力抖音电商,共创时尚新未来"主题论坛
触动人心的品牌故事
与消费者产生互动
随着人们的经济水平提高,消费者也在追求更好的生活方式,更注重审美及价值的需求,单一的产品很难引起消费者的注意。
在“设计师品牌如何赢得‘线上’‘线下’消费者”主题论坛中,国际各大品牌优秀传播案例的幕后专家James Hebbert曾表示,“现在的营销本质上是一种创意,我们寻找现代化的叙事手段来表现品牌概念,并与消费者产生互动。”
"亚洲时尚洞察:多元文化影响下的时尚新浪潮"主题论坛
放眼当下,各大时尚品牌尤其是奢侈品牌都在艺术、文化等方面发力,以丰富品牌形象。此前举办的“亚洲时尚洞察:多元文化影响下的时尚新浪潮”主题论坛中,天猫奢品中心负责人Harry Wang也说:“奢侈品这件事就是做‘人的生意’,是一种情感的表达,并不仅仅是物理属性的价格和价值,这个行业是关于如何把故事讲给人、讲给消费者。”
"新零售趋势:线上线下营销新体验"主题论坛
不限于奢侈品,对原创设计师品牌来说,懂得创造优质的内容去打动消费者,引起消费者的“共鸣”,更容易赢得人心。
一个能打动人的品牌故事,不但能让品牌变“立体”,还能让消费者甘愿被俘获。
合适的链接渠道
线上线下,有目的地选择营销
有了令人心动的品牌故事以及精准的用户画像,品牌如何与用户产生链接则是另一个值得思考的问题。
疫情加速了数字化的发展,后疫情时代又推动消费者对线下消费场景的渴望,大多数品牌选择线上线下“一起抓”。
"新时尚与新商业"主题论坛
在“新时尚与新商业”主题论坛上,新零售专家吴声表示:“如今服装业追求的是线上和线下整合和共同繁荣,对于品牌来说,线上最重要的特点是拥有私域流量的线上社区,以及真正的社交电商;对线下来说,快闪店和新型门店是现今最受欢迎的两种方式。”
当下比较受欢迎的线上渠道涵盖软性内容营销以及硬性的直播带货、社交媒体种草等。以抖音为例:在内容带货玩法上,抖音在内容传播层面主要依赖短视频与直播互动两种形式双向驱动,通过直播塑造人设,进行商品种草和粉丝蓄水,通过短视频进行公域流量曝光,直播引流和二次售卖。两种形式,双向赋能,最终形成生意闭环。
"聚力抖音电商,共创时尚新未来"主题论坛
放眼线下渠道,快闪店、互动体验式门店、Showroom等,都是与消费者产生链接的重要途径,和线上的内容营销相比,线下更注重沉浸式体验。
MASHAMA品牌合伙人孙盼曾在东西时尚对话“设计师品牌如何赢得‘线上’‘线下’消费者”主题论坛中表示:“不同属性的产品,要选择不同垂直领域做社群营销。”根据用户画像,可以有目的地选择营销渠道。
当然,营销固然重要,产品质量还需过硬,正如时堂showroom创始人林剑所说:“在人人都是创造者的时代中,产品才是核心。生产中平衡设计和产品,营销中匹配资源和服务,一个品牌才能走远。品牌,需要每个阶段都能匹配好所有的东西。”