精准营销的要素(营销人员必须知道)
做了这么就得营销推广,有多少人总结归纳过精准营销的要素是什么。会去做这个归纳的很少。现在把相关要素罗列出来,帮助大家理顺精准营销的要素。
1、用户画像
用户画像是什么?有的人可能也搞不清楚。所谓画像就是一个人的特征。比如性别,年龄,低于,出生,职业,教育水平等都可以算作用户的画像。当然还有更广泛的用户的消费能力,用户的社会层次,用户的产品喜好。
2、用户分组:按类别进行标识
在分析阶段,将数据转化为影响指数,然后进行“一对一”的精准营销。例如,一位80后顾客喜欢早上10点在生鲜网点餐,下午6点回家做饭,周末喜欢在附近吃西餐。收集和转换后,会产生一些标签,包括“80后”生鲜、“烹饪”、“西餐”等贴在消费者身上。
3、精确推荐
大数据最大的价值不是事后分析,而是预测和推荐。我将以电子商务为例。“精准推荐”已成为大数据改变零售行业的核心功能。数据整合改变了企业的营销方式。现在的经验不再是靠人积累的,而是完全依靠消费者行为数据来做出推荐。未来,销售人员将不再仅仅是销售人员,而是能够通过专业的数据预测和人性化的友好互动来推荐产品,升级为顾问型销售。
目前来讲,精准营销里面最关键的要数,用户画像了。确定了准确的用户画像,才能准确的把握用户的需求,对自己的营销方案做出调整。