2023情人节“不变”营销：互动、场景、故事都很有氛围感

2023兔年春节刚过，新一年的情人节又如期而至，大超市满是玫瑰与巧克力，那为什么情人节要送巧克力？

01 把“营销”的“不变”

那是远在1861年，英国一家糖果制造公司吉百利，为了推销库存的巧克力，就把巧克力设计成爱心的形状，包在礼盒里面，在情人节这天出售。结果反响非常好，一天之内就卖完了所有存货，大大超出预期，第二年，就有很多商家效仿，依然卖得很好。

就这样，情人节送巧克力，变成了新的习俗。

这就是为什么，营销不是年年变换，而是要“年年不变”，成为“民俗”。

因此，有专家评论：成熟的品牌每年都要以同样的形象、同样的知识、同样的语气、同样的话在同样的时间、同样的地点出现在消费者的面前，否则这个品牌就还不成熟。

你的店能提供什么产品及服务，也就是能帮用户解决什么问题，这个“营销初心”也是“不变”。

举个例子，美国有一家高端百货，叫布鲁明戴尔百货店，有一年情人节，在社交媒体推出了一款秒懂的礼物购买指南，里面包括了各种场景：如果你的女朋友走的是牛仔风格，你就不要错过小羊皮靴和牛仔背心？如果她崇尚自然，肯定对新款果蔬榨汁机感兴趣。要是她很前卫，你可以送她“邪恶之眼”羊毛衫，保证回头率100%。

这样一份礼物购买指南，“不变营销初心”直接解决问题，令这个百货商品在情人节大卖。

02 不变的“巧克力味道”营销

而关于“情人节”营销，每年都有新的，但“不变”的营销方式，却也是最有效果的。

例如，所有人都知道德芙巧克力，而德芙的起源就是一个“带着淡淡遗憾”的爱情故事，这也是最古老的“故事营销”。

1919年的春天，卢森堡王室的后厨的帮厨莱昂与芭莎公主相遇，情窦初开的甜蜜萦绕着两个年轻人，但是他们谁都没有说出心里的爱意，默默地将这份感情埋在心底。20世纪初，为了使卢森堡在整个欧洲的地位强大起来，卢森堡和比利时订立了盟约，为了巩固两国之间的关系，选中芭莎公主王室联姻。芭莎出现在餐桌上，莱昂在准备甜点时，用热巧克力写了几个英文字母“DOVE”是“DO YOU LOVE ME”的英文缩写。可是，芭莎却发了很久的呆，直到热巧克力融化。

几天之后，芭莎出嫁了。

一年后，莱昂离开了王室后厨，带着心中的隐痛，时间没能抚平莱昂心底深处的创伤，妻子也伤心地离开了。莱昂此后一直单身带着儿子，经营着他的糖果店，后来，莱昂历经千辛万苦终于打听到芭莎，芭莎和莱昂此时都已经老了，芭莎也不久于世。

莱昂觉得如果当年那冰淇淋上的热巧克力不融化，那么芭莎一定会改变主意与他私奔，于是莱昂后来苦心研制，“不会融化”的德芙巧克力终于制成了，每一块巧克力上都被牢牢刻上：“DOVE”。

当情人们送出德芙，就意味着送出了那轻声的爱情之问：DO YOU LOVE ME ？故事就是最好的“内容营销”，德芙便是“得天独厚”。

故事是浪漫的，而后几百年，商家也借由各种“爱情”故事，打造各类浪漫场景，这就是“情人节”场景营销。

济南和谐广场在2023年情人节活动，为年轻人准备的欢乐盛宴。直到2023年2月13日，济南和谐广场400平方米济西巨屏征集告白情书，这就意味着许许多多情侣的专属告白会霸屏情人节。同时，济南和谐广场还准备了巨型爱心气球和打卡墙，并由专业摄影师为每一对情侣拍照记录心动瞬间。

这也不是和谐广场的“独一份营销创意”，远在英国，“伦敦眼”与伦敦桥附近的欧洲最高大楼The Shard大厦，一向是情侣们爱去的浪漫地。在离地数百米的高空大说“我爱你。”也是很多欧美电影的桥段。

东方福来德就曾发布“挑战爱情新高度”活动，数百对情侣上传了自己与爱人的合影。并且在情人节当晚，东方福来德邀请了前99对情侣，亲临情人节晚会现场。欧美乐队献唱、“猫王”亮相、互动游戏，情侣们玩得不亦乐乎。当花瓣雨由舞台两侧向人群喷洒而出，很多情侣喜出望外，在“花瓣雨”中与爱人相拥，上演了一幅幅浪漫唯美画面。

东方福来德CEO孔军说：“在过往人们的传统印象中，东方人含蓄、内敛，很少会用‘刺激、直白’的方式表达爱意。但这种观念并不适合如今的80后、90后。如今年轻一代，更注重表达，注重惊喜。对他们来说，爱，就要大胆表达出来。”

事实的确如此，根据有关调查机构发布的情人节“虐狗大数据”显示，情人节期间，有超过六成男性会主动制造惊喜。这种“场景”，这种有画面场景、有互动、又颇有挑战性的活动，自然十分刺激情侣们的神经。通过营造场景，完成与顾客互动，最终凸显自身的定位与风格。

既然是情侣的节日，少不了两个的互动，商家再造“浪漫品质与体验”的互动营销，一直备受青睐。

BLOVES就曾给消费者带来惊喜，专门定制婚戒的品牌BLOVES，选择在情人节空投一万枚戒指。

他们在深圳找了一个山头，让充了气的粉色气球载着粉色礼品盒飞入城市。每束气球底部都拴着的一个粉色小礼盒，打开后，是手编的花戒指。声势浩大的粉色浪漫从天而降，小小的“惊喜”落在行人身上。

当然这种营销形式也不是“首创”，早在新加坡奥美为可口可乐做的一次事件营销中，无人机载着可口可乐从天而降，足以让人记住它一辈子。

2023兔年情人节，野兽派携代言人井柏然献上“小兔有爱”限定系列，用热烈的玫瑰和鲜花诠释这个特殊的情人节，带来“氛围营销”。

红丝绒帷幔下，井柏然身穿金丝线西装外套，手捧野兽派经典玫瑰花桶，饱满盛放的花朵系着红色蝴蝶结，传达情人节的浓浓爱意。花桶里的玫瑰，正是野兽派的2023限定玫瑰，名为“我可以”。

在野兽派看来，2023是一个非常特殊的情人节 ，告别过去，有情人们终于可以热烈而奔放地相爱了，可以摘掉口罩热吻，可以紧紧依偎拥抱，更可以一起出门旅行，在星空下看一场烟火。

情人节礼盒代表热烈而无畏的爱，藏在爱心丝绒里，等待对方发现小小惊喜。

03 出海“情人节”营销

当然，情人节的营销不止可以“内销”，随着我国的电商崛起，这届“情人节”营销，已经漂洋过海。

出海企业首先可以选择社媒营销，“无社交，不营销”，当今社媒营销的地位毋庸赘述。卖家们可以在Facebook、YouTube、Instagram、TikTok等各大社交媒体的品牌账号上发布店铺促销信息，也可以发布一些DIY教程、拆箱视频等，并积极和粉丝进行互动，这样在引流的同时，还可以建立与粉丝间的信任。

如前文，可以提供一些礼品套装和送礼方案，因为每年都有一些选择困难症的人不知道买什么，也有一些人临近过节才想起来要买礼物，“贴心”的卖家可以帮消费者节省决策时间，收获一波好感的同时，还能提升客单价和销售额。

其次可以选择“网红营销”，网红营销是短时间内触达海外消费者的最佳方式之一，情侣类网红无疑是与情人节匹配度最高的红人类型，也更容易引起情侣的共鸣。

其次还有“最土”的“不变”广告投放，广告一直是引流的重要组成部分，无论是谷歌广告还是社媒广告，广告的形式都非常多，可以单独投放，也可以选择一起投放。

最后是“古老”且“适合外国人”不变的邮件营销，以邮件的形式给老客户带去问候，并告知店铺推出了情人节主题活动，以及上新了哪些产品，最后再附上专属优惠券。

除此之外，互联网的情人节营销活动，也是可圈可点，2022年的天猫超市联合“豆瓣劝分小组”反向输出了情人节劝和报告，涉及恋爱的方方面面，在帮助大家精准避雷感情矛盾的同时，提供了适时有效的情人节送礼建议，在天猫超市推出此劝和报告之后，引发了大批网友们的广泛讨论，相关话题#劝分小组限时劝和 1 年仅此 1 天#阅读量也突破 700 万+。

安慕希则是来了一场跨越时空的 214 真爱来电，内容通过对话的形式，将 26 岁年轻人对情感的困惑和 62 岁的对情感的理解进行了一场隔空的沟通，探讨着究竟什么是爱。

一年一度情人营销，在“不变”初心的基础上，把每一次的活动，变成一个“独立”的营销节日，如同“双十一”“买买买”，其实不需要每年都要一个“新点子”，把每一个“旧点子”反复“夯实”，不变才是“爱”的永恒，也是营销的“最高境界”。