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一、京东到家客服是干嘛的?
1、负责自营平台的日常管理运营，提升品牌和销量，产品的发货、采集等。
2、负责运营平台运营人员沟通，做好各方面配合工作。
3、负责自营平台商品上下架及充分利用京东到家的各种活动资源，完成公司的销售目标。
二、京东到家是什么？
京东到家是京东集团基于传统B2C业务模式向更高频次商品服务领域延伸发展出的全新商业模式，是京东2015年重点打造的o2o生活服务平台，是基于传统B2C模式向高频领域的重要提升。
三、京东到家优惠券什么时候发？
京东到家优惠券一般都是每天早上10点，下午14点，晚上20点三个时间段更新。
京东支付券的成本一般都会转嫁到商家，京东这边收取的是商家的平台使用费。
四、京东优惠券有什么用？
京东免运费券，即可用于京东自营商品订单抵减运费的优惠券。用户可经过京东平台上的促销活动、钻石会员及PLUS会员权益等方式取得此优惠券。
运费券，即可用于京东自营商品订单抵减运费的优惠券。用户可经过京东平台上的促销活动、钻石会员及PLUS会员权益等方式取得此优惠券。
运费券仅可用于抵减京东配送且京东提供售后的商品的运费，即用户下单结算时，可选择该优惠券按券面值抵减每笔结算订单中的运费。
运费券可叠加使用在同一个订单中，不设找零（虚拟商品、沃尔玛京东自营官方旗舰店商品及部分特殊购物流程不可使用，特殊流程如秒杀、夺宝岛等）。
而商品优惠券（如京券、东券等）仅能在提交订单时抵减应支付的商品金额，不能抵减运费。运费券可与京券、东券、京东E卡、京豆同时使用。
