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一、天猫店铺五星代表什么意思？
天猫店铺五角星指的是平台最高星级店铺。
5星好店代表平台最高星级店铺。满足五星店铺标准，商家需要做到：极低的退货率、优秀的售后服务和纠纷解决能力，并签约当日发货或者天猫直送，在商品详情页显示预计到达时间等。目前，戴森、伊利、小米、杜蕾斯、全友家居等近万家商家已获得五星好店认证。
日发货或者天猫直送，在商品详情页显示预计到达时间等。
同时，本次天猫店铺综合体验升级新增商品美誉度、店铺品牌影响力、阿里旺旺人工客服响应时长等考核。
通过数据化模型评估店铺带给消费者的网购体验，并最终反馈在每月1日和16日的星级认定中。
此外，除了对店铺维度的考核，天猫服务生态还有针对商品维度的认证，称为“天猫无忧购”。
商品获得天猫无忧购标签，需要满足品质口碑、更快物流、定制化服务、免费取退、一键售后等多方面的标准。
二、店铺层级有什么用处？
淘宝店铺层级一共分为九个层级，第一层级和第二层级为淘宝最底层卖家，卖家数量占到了百分之七十左右，但是淘宝给予这部分卖家的流量很少只有百分之三十左右。第三层级到第五层级为淘宝中间卖家，这部分卖家占到淘宝卖家的百分之二十五左右，给的流量会稍微多一点，大概会给自然搜索流量的百分之三十左右。
最后，就是第六层级和第七层级的卖家了。这部分卖家最少，占到淘宝总卖家的百分之五左右，但是，淘宝给的流量却能给到百分之三十之多。这样看来，淘宝店铺层级决定着流量的分配。层级越低，淘宝给的流量越少，层级越高，淘宝给的流量越多。
这个就是为什么新手卖家宝贝上架后，基本没什么流量的原因。
其实淘宝店铺层级还是挺容易理解的，主要就是以一个月时间为一个考核期，然后再去计算销售额，这样到了一定的程度再去进行评定层级。在经营店铺期间，需要不断完善各个不同渠道里面的流量，这样才能更好稳定好自己的层级。
