产品体验

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 假如你已经决定为一个app写一份产品体验报告了,那么,我想说的是,不要急着动笔!可以先试着去做一些准备工作,在这里谈谈我是如何做准备工作的,仅仅是想给大家一个建议,说的不好的地方还请见谅,谢谢!   ...
 甲方乙方:数据分析内外有别
现在是一个大数据时代,人人嘴边都挂着数据创造价值、数据挖掘等一些热词。各公司内部也逐渐认识到数据的重要性,纷纷成立数据部门,期待数据可以真正的为业务服务。另外,也有一些专做数据服务的第三方公司不断涌现,希望能够帮助产生数据的甲方分担数据分析...
互联网产品运营主要做什么?(产品运营工作内容)
产品就是一切运营的根基,那产品运营就是来打根基的。可是这根基要怎么打呢?有一套新的方法论是这样的,DPFIEIS,简称DSFIE,分别是Direction方向、Positioning定位、Framework框架、Interaction交互、...
“互联网+”背景下,生鲜电商是如何让供应链转起来的?
随着经济快速发展,居民消费水平提高,对生活品质的追求越来越注重。民以食为天,“吃”成为了日常中最重要的事情之一。为了追求更新鲜、更高品质的食物,生鲜类产品受到欢迎。而生鲜供应链提供了从上游的原材料,到中间的冷链运输环节,再到终端的消费市场的...
一、培养用户习惯,开始从娃娃抓起一个周末,在外面办事,走路感觉有点累了 ,看到一家麦当劳门店,于是就进入休息了一会儿,发现里面有点吵闹,抬头一看,发现几个小朋友在游乐区玩梭梭板,玩的不亦乐乎,旁边的妈妈一遍喝着饮料一遍看着娃娃玩,时不时给娃...
 朱百宁 | 你没死在“战略和格局”上,而会死在“最后1米”
“最后1米”不仅是企业战略最终落地的关键,也是战略决策的来源。只有深入到用户一线,才能挖掘到真实的用户需求,不断迭代改进、完善产品,最终形成战略决策。 众所周知,人们总是热衷于关注和研讨一些高级话题,比如战略和格局之类,那些创业者以及大公...
 如何进行流程创新,以最经济的方式提升产品体验?
设计产品流程,不应当只是简单的把线下业务复制到线上,而是强调以最经济的方式,改善业务过程,提升用户的整体体验。 产品经理谈到“怎么画业务流程图”,往往有两个问题容易入坑摔跟头。 第一个怎么画流程图,是知道“流程图”这个东西,道理都很懂就是...
 用设计对抗产品体验的“七年之痒”
不仅仅在夫妻间会有七年之痒,我们当下维护中的产品,与目标用户之间不也会时常面临蜜月期后的七年之痒么? 逃不过的七年之痒? 在开始我们的话题前,我想分享一下最近发生在我身边的一些事,我有一个平时玩的不错的朋友,现在已经结婚6年多了,最近总在...
 4 个关键步骤,打造用户满意的产品体验
客户服务是企业的主要差异化因素,好的客户服务能帮助企业更好地建立品牌。本篇文章中,笔者基于自身工作经验,分享了帮助企业成为市场良好用户体验品牌领导者的4个关键步骤,一起来看看吧。 任何一个想让客户满意并喜爱的企业,都不仅要做到测量和跟踪用...
 拼车是怎样一款产品?什么是拼车体验?
好的体验是超出用户预期的体验,而拼车因为它本身的不确定性天然不是一个好体验的产品。想要做好拼车体验,需要管理用户预期,提升和优化拼车的核心体验。 今年12月,滴滴在国内举办“拼车日”的活动使「拼车」这个业务获得了巨大的关注。当然,随之而来...

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