开放式提问法

开放式提问法

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 什么是开放式提问法
  开放式提问法允许被调查人用自己的话来回答问题。开放式问题在一份调查表中只能占小部分,因为多了,一则不容易统计,二则分析的难度也很大。但是,由于被调查人回答问题不受限制,有时会揭露出公司没有考虑到的更多的信息,例如,企业要估计洗洁精通常是...
 开放式提问法优缺点
  最大优点是灵活性大、适应性强,特别是适合于回答那些答案类型很多、或答案比较复杂、或事先无法确定各种可能答案的问题。同时,它有利于发挥被调查者的主动性和创造性,使他们能够自由表达意见。一般地说,开放型回答比封闭型回答能提供更多的信息,有时...
 开放式提问法的的常用形式
  下面列出一些开放式问题的形式:   1.完全自由式。被调查者可以用几乎不受任何限制的方法回答问题。例如,您对上海航空公司的服务有什么高见?   2.字眼联想法。列出一些字眼,每次一个。由被调查者提出他脑海中涌现出的第一个词。例如,当您听...

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