文章 根本原因分析的 根本原因的分析

　　根本原因分析（RCA）是一项结构化的问题处理法，用以逐步找出问题的根本原因并加以解决， 而不是仅仅关注问题的表征。根本原因分析是一个系统化的问题处理过程，包括确定和分析问题原因，找出问题解决办法，并制定问题预防措施。在组织管理领域内，根...

根本原因分析 步骤

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文章 根本原因分析的应用

　　组织的多数疑难杂症都有不止于一种应对之法， 这些各不相同的解决之法，对于组织来说亦有不同程度的资源需求。 因为这种关联性的存在，就需要有一种最为有利的方案，能够快速解决妥善地解决问题。 　　因此，只顾解决表面原因、而不管根本原因的解决之...

根本原因分析 步骤

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文章 根本原因分析法的步骤

　　根本原因分析法最常见的一项内容是，提问为什么会发生当前情况， 并对可能的答案进行记录。 然而，再逐一对每个答案问一个为什么，并记录下原因。根本原因分析法的目的就是要努力找出问题的作用因素，并对所有的原因进行分析。这种方法通过反复问一个为...

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文章 根本原因分析的工具

　　1．因果图。 　　这是一种描述一个结果和所有可能对它有影响的原因之间的关系的方法，其步骤包括：定义问题，作图，描述所有相关的任务，复核图表，确定纠正行动。 　　2．头脑风暴法。 　　头脑风暴法是揭示所有可能的原因和所有的选择方案并...

根本原因分析 步骤

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文章 根本原因分析的案例分析

　　案例：可靠性工程分析 　　RCA分析工作包括对问题的复查和评估问题的可能原因,过程的每一步都要注重效果、关注有数据支持的目标,深入分析这些“因”怎么导出故障的“果”。RCA过程如图所示,简单描述如下： 　　 　　1)界定问题,明确与问...

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