文章 想做平台B端运营？这有份十问十答送给你

一、 什么是平台B端运营？怎么去定义？所谓B端运营，就是面向business (商业、企业)进行运营活动的一类人。具体到业务，诸如美团点评（对应线下商家）、淘宝京东（对应线上淘宝/旗舰店店主）、应用商店（对应企业/应用开发者）、搜索（对应网...

用户研究 用户运营 B端 私域社群 运营

赞同0  41浏览  0评论 肥婷婷 2023-01-11 11:57

文章 不该沉默：什么样的运营机制能帮滴滴司机成长，获得更多收益

回顾过去的几年，每当滴滴发生事件，在乘客的申诉、围观群众的愤怒、以及滴滴平台致歉的交织声浪中，有一个群体，他们仿佛集体“失声”。在舆论下，似乎大部分司机已经被塑造成粗鄙无礼，令人不安的负面形象。你看不到人来辩解，也看不到这个群体为自己的处境...

用户研究 用户运营 B端 私域社群 运营

赞同0  74浏览  0评论 songyisaddam 2023-01-11 12:16

文章 方法+实例：一次从0到1低成本的增长黑客实验

随着人口红利和移动互联网流量的消失，一款产品的增长环境已经完成了从粗放式增长到精益化运营的转变。出现一个新赛道，同一时间可能就有十多个玩家一起竞争，如近年来的吃鸡游戏、共享单车、共享充电宝等等。在产品同质化，商业模式趋同的情况下，产品更需要...

用户增长 B端 增长策略 私域社群

赞同0  131浏览  0评论 maer 2023-01-11 12:36

文章 借鉴B端运营思维做用户增长

前几天跟朋友聚会，聊到我做过用户运营，他们第一反应是问用户运营是做什么的，要让我用一句话描述用户运营，那就是“以用户为中心”做产品与用户之间的交互连接。用户运营常用的手段有用户数据分析，搭建用户模型，对用户进行用户分层，分级，积分体系，会员...

B端 促活 私域社群 运营

赞同0  44浏览  0评论 kenthuang 2023-01-11 12:42

文章 B2B获客越来越难了，如何建立拓新增长体系？

当流量越来越贵、获客越来越难，用自媒体的说法，“在艰难的2019年，互联网群体的焦虑到达了巅峰”，一贯沉稳的B2B企业也未能幸免。“0成本获得一千万用户、低成本增长、下沉、裂变、社群”……每天被这样的卖点冲击，相信即使是最“佛系”的公司也很...

用户研究 B端 获客 私域社群

赞同0  36浏览  0评论 神童 2023-01-11 13:55

文章 To Ｂ业务私域流量怎么做？

最近1年，私域流量很火。但关于私域流量的各种话题、热点等都主要聚集C端业务方面。Ｂ端业务方面，却很少有人谈起。根据我的实践、思考与观察，我认为未来在To Ｂ业务领域，私域流量这个话题也会越来越火。会越来越火，主要有以下3个原因：（1）客户决...

增长 获客 B端 私域社群

赞同0  26浏览  0评论 GGGBBB 2023-01-11 15:13

文章 B端的用户运营工作，运营人员大有可为！

B端的用户运营工作与C端稍有不同，B端工作中用户分层的意义重大。用户运营工作的重心着力点与产品也有很大的关系。我之前认为B端的用户运营工作由客户成功团队承担，与运营人员并没有太大的关系，现在我改变了这种看法，我认为B端的用户运营工作也大有可...

促活 增长策略 B端 用户运营 运营

赞同0  34浏览  0评论 静静 2023-01-11 17:04

文章 商家运营体系的搭建

本次想和大家分享的是：商家运营体系的搭建。以下为思考框架：1.商家运营体系是什么（WHY)2.商家运营体系如何搭建（方法论）3.商家运营体系案例分享（如何应用）一. 什么是商家运营体系所谓体系，指的是若干有关事物或思想意识互相联系而构成的一...

B端用户 B端 私域社群 运营

赞同0  69浏览  0评论 鳄鱼先生 2023-01-14 04:32

文章 B2B企业如何打造私域营销体系？

经济下行的大环境，疫情的常态化，大企业利润下滑，中小企业生意越来越难做。各行业都将降本增效作为工作中的重中之重，并认为企业的业务和运营管理方式需要数字化、精细化。 需求的激增掀起了企业服务快速发展的浪潮，那么B2B企业服务范畴是什...

运营体系 私域运营 B端 私域社群 营销

赞同0  63浏览  0评论 xujun74 2023-01-14 15:44

文章 “新冒出”的客户成功部门到底是干啥的？

为了解决快速扩展业务之后的8%月流失率，最早成功的SaaS公司之一Salesforce，在2005年发起了客户成功运动。到现在已经是第17个年头了，这个职业的发展在To B领域已经相当完善。随着SaaS行业发展，“客户成功”被更多的提及和出...

方法论 分享 B端 私域社群

赞同0  44浏览  0评论 bjgame 2023-01-14 15:49