文章 服务营销经典案例——海底捞的服务营销策略

营销是一门很深的学问，很多人究其一生也难以深入摸索，好的营销方法，能使一个品牌瞬间飞跃，能使濒临破产的企业起死回生。所以，营销的魅力无穷无尽，在互联网时代，更是有着无数人在深究和创新营销方式，希望能够一飞冲天。我们熟知的海底捞，从成立至今都...

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赞同0  46浏览  0评论 x新形象 2023-01-14 21:38

文章 服务营销策略有哪些（解析服务营销的法则）

任何门店没有服务就没有顾客的忠诚。服务营销是提高产品竞争力、附加价值、差异化地位及效益重要而有效的手段，它对品牌形象具有强力的塑造作用。只有切实有效的服务营销才能给你带来正效应，赢得顾客的忠诚。不过，如果营销代表不能成为一个“专...

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赞同0  69浏览  0评论 不问天涯远 2023-01-15 02:49

文章 服务营销中有哪些服务补救策略（解读什么是服务补救）

就顾客对服务评价而言，顾客对服务有适当服务与理想服务两种评价标准，两种标准之间的区域构成了服务合理区。这正是我们提出满足顾客需求，挖掘顾客潜在需求这一服务追求的理论基础。适当服务是顾客对服务的下限要求，理想服务是顾客对服务的上限要求，但是，...

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赞同0  45浏览  0评论 jacky0752 2023-01-15 05:00

文章 品牌服务营销（解析品牌服务营销方案）

信息时代，生活处处是营销，每个企业都想做自己的品牌。做品牌就要了解营销策略。   营销策略是什么？ 营销策略就是为了实现企业定制的市场营销目标而产生的市场经营活动方案。 市场的营销人员会根据企业选定的目标和市场及该市场人群特点...

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赞同0  61浏览  0评论 sini 2023-01-15 08:07

文章 大数据服务营销(大数据获客是什么，是如何实现精准获客的)

大数据获客是什么，是如何实现精准获客的大数据获客是什么大数据拓客是将我们采集的消息数据信息筛选，根据服务平台计算、分析，找出规律、勾勒人群画像，再根据大数据营销把广告营销到特殊群体中，进而提升用户转换率。运营商大数据如果做到精准获客呢？运...

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赞同0  46浏览  0评论 fisher 2023-01-15 16:16

文章 品牌服务营销(终端生态进行时，品牌营销进入“服务前置”时代)

比如说电商节点大促广告，vivo营销可以通过锁屏植入大促优惠信息，更快触达用户，帮品牌商家建立连接，用户还可以将电商直播等重要活动一键添加到手机日历，在临近事件发生时通过Vpush或Jovi建议，第一时间提醒用户查看并参与，将电商大促信息与...

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赞同0  60浏览  0评论 wwwhhh 2023-01-15 18:24

文章 新经济形态下, 为什么要重视「服务营销」

服务营销是一门独立且严谨的学科，无法通过一篇文章全面的阐述其全部。这篇文章的目的在于唤起营销人在新的经济形态下对于服务营销的认知和重视，它的适用性不仅在服务行业，更是在产品同质化和消费升级的趋势下，可以提供更多的解决方案。 近期能见度极高...

3年 中级 服务营销 营销

赞同0  31浏览  0评论 ketone 2023-01-16 18:35

文章 服务营销：从营销角度透视服务设计

人们常说“每种东西都是服务”，而且“每个企业都是服务企业”。利用服务，企业可以通过多种方式在竞争中追求利润，本篇文章就从服务营销的概念谈起，从营销的视角透视服务和服务设计，感兴趣的朋友快来看看吧。 从事服务设计这么久，也是第一次系统地从营...

2年 初级 服务营销 营销

赞同0  41浏览  0评论 may利益 2023-01-16 21:11

文章 品牌服务营销(服务营销：企业服务营销经典案例回顾)

对目标市场进行调查和分析，对消费群体的需求和特点进行细分通过服务平台无法更加深层次、精准量化消费群体的需求，品牌要真正、全面地知道消费者的特点和需求，必须要主动地对目标市场进行调查和分析，了解市场的趋势，通过数据来分析目标群体的分布，还可以...

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赞同0  94浏览  0评论 xk7719 2023-03-10 16:57

文章 服务营销管理第二版，服务营销与管理电子书

本书以服务特征和服务消费特殊性为出发，以建立顾客忠诚为目标，以提升服务质量为核心，以弥合服务质量差距为手段，详细介绍了企业弥合服务质量差距的具体策略服务营销管理第二版，包括顾客期望服务调研、服务产品设计与发、服务参与者管理、服务供求关系管理...

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赞同0  55浏览  0评论 死性不改 2023-03-22 21:33