新经济形态下, 为什么要重视「服务营销」

服务营销是一门独立且严谨的学科，无法通过一篇文章全面的阐述其全部。这篇文章的目的在于唤起营销人在新的经济形态下对于服务营销的认知和重视，它的适用性不仅在服务行业，更是在产品同质化和消费升级的趋势下，可以提供更多的解决方案。

近期能见度极高的「地摊经济」，不知道是否能真正变成一种经济，但至少在过去的几周成为互联网上的「口头经济」，对于大部分在互联网上讨论地摊经济的人来说，他们应该并不是这个政策的主体，同时地摊经济也不是为了拍照、装×、发朋友圈或品牌营销蹭热度而存在的。

政策的初衷依然是总理所说的：“地摊经济、小店经济是就业岗位的重要来源。”

但地摊经济走红，也只是后疫情时期政策重视民生的体现。分散性、流动性强，是地摊最主要的特点，因此地摊经济很难形成规模效应，对就业仅能起到补充作用。

说到就业，今年6月4日，人力资源和社会保障部发布《2019年度人力资源和社会保障事业发展统计公报》显示：

服务业已成为我国吸纳就业人员最主要的渠道，从业人员占比已经达到47.4%（第一产业占25.1%，第二产业占27.5%）

新经济形态 —— 服务业成为国家支柱产业

服务业不只是在就业中的贡献率超过了第一和第二产业，国家统计局发布的数据中显示：2019年服务业增加值占GDP 53.9% ，贡献率为59.4%，增速为6.9%，分别高出国内生产总值和第二产业增加值增速0.8和1.2个百分点。服务业在国民经济中的“稳定器”作用进一步增强。

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