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江南布衣的舆情,就这么避过去了?
公关圈有一个看似是“潜规则”的规则,一个危机需要另一个危机的出现才能盖过去。甚至有编辑都写进了电视剧里。但如果企业真这么想的,就太天真了。江南布衣的低俗设计童装舆情,正好遇到了孟晚舟回国,保持沉默是好的危机公关手段吗?大叔聊聊,先做个时间轴...
遭封杀两年的DG,销量反增20%?
都说互联网是有记忆的。但最近看到的一则消息,令小编极为不解。 据媒体报道,曾经在中国市场引发消费者强烈不满的意大利品牌杜嘉班纳,在华被封杀两年后,其销量反增了20%。 近年来,对辱华品牌的主动抵制,似乎已经成为国人共识。...
“高攀”周迅、刘昊然,完美日记要高端
● 作者  | 李东阳     自从前几天完美日记官宣了刘昊然成为全球品牌代言人,他和周迅的新广告就在地铁站、电梯里刷屏了。 虽然不少粉丝表示支持,但也有不少粉丝表示不理...
淘特为啥要在拼多多楼下“点火”?
今年的tmt圈,格外安静。听说好多大佬连乌镇的互联网大会都没去。双十一临近,tmt圈终于开始“骚动”。前有双11的猫头广告轰炸,“贾樟柯个人声明”实现圈层刷屏,后有一家电商平台主动挑起公关战。都是熟悉的“味道”,特别是这个公关战,大叔做个解...
“废话道歉”后又送券,欧莱雅是啥危机公关套路?
主播和商家的“战役”,终于爆发,巴黎欧莱雅上了多个热搜。对于直播时代的甲方来说,危机公关是一门必修课,大叔做个点评。先快速回顾事件。本周三晚上8点,李佳琦和薇娅先后发了一个“说明”,向巴黎欧莱雅发出最后通牒:如果24小时内不解决问题,封杀你...
此次事件,表面上看,欧莱雅处于舆论漩涡之中,但菜鸡公关认为,最应该感到危机的是主播方。—by菜鸡公关大家好,我是专注于互联网危机公关案例研究的菜鸡公关。今天想和大家聊的话题是:欧莱雅“安瓶面膜最低价”争议事件。先说事实部分。在双十一预售中,...
离谱!ofo拉好友退押金,一个萝卜N个坑?
作者 | 杨阳(顶尖广告主笔)来源 | 顶尖广告(ID:idea1408)最近,销声匿迹的ofo突然上热搜,再次把百万“退款人”惹怒了。原以为ofo排队式退款已经荒唐得令人喷饭,没曾想,ofo又推出了骚操作,刷新大众的认知下限。事情是这样的...
1000元一杯的橄榄汁,究竟是不是噱头?
昨天,TOP君浏览微博热搜的时候,看到这样一条话题:#奶茶店回应一杯饮料1000元#。好家伙,什么饮料这么贵?这让本资深奶茶人士顿时来了兴趣。新浪微博热搜榜点进去一看,原来说的是广东深圳的一家饮品店野萃山推出了一款一千元一杯的橄榄汁——金玉...
除了财税,雪梨也该补公关知识
汪小菲大S离婚、雪梨偷税被罚……昨天好几个大瓜,据说联想PR一定很开心。鉴于联想还没有回应,大叔今天先聊聊带货主播吧。昨天上午,浙江省杭州市税务部门在其官网公开称,网络主播朱宸慧(微博ID:雪梨Cherie)、林珊珊(微博ID:林珊珊_Su...
联想这波危机公关操作,有点迷……
司马南“炮轰”联想两周了,至今没有等到联想官方回应,大叔还是先聊聊吧。先说明,此文章只涉及到一些危机公关的应对常识和技巧,不对联想极其控股公司的业务、财务等基本面以及企业文化、领导人价值观等问题进行揣测。“炮轰”联想的第一篇文章是从11月7...

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