触点管理

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综合问题文章简介

文章一个提升用户体验的绝好方法：触点管理

这个提升用户体验的方法，再过800年也不过时！没有顾客的门店一定活不久，没有用户的产品也一定会失败。那顾客为啥要去你的门店，用户又为什么选择你的产品呢？首先一定是感觉不错。做营销、做运营、做设计、做服务等等，很大一定程度其实都在做...

3年中级 用户体验 触点管理 管理

赞同0  17浏览  0评论 前徐Ｋ神 2023-01-16 16:10

文章体验营销做不好？记住四个拒绝！

体验经济时代，体验即营销。这里我们经常会举一个咖啡的例子，当咖啡被当成“货物”贩卖时，一磅卖300元；当咖啡被包装为商品时，一杯就可以卖15元；当你坐在一个精致的咖啡店中，一杯可能就会卖到25～50元；但如能让顾客...

客户旅程 触点管理 体验营销 用户运营 营销

赞同0  25浏览  0评论 hechun 2023-06-30 10:34