什么是客户资本
-
-
shuha 这家伙很懒，还没有设置简介...
0 人点赞了该文章 · 12 浏览
客户资本是企业智力资本的重要组成部分，是指企业与业务往来者之间的组织关系的价值，是客户与企业保持业务往来关系的可能性。一般地说，构成客户资本的基础是客户库、营销渠道、企业信誉、服务力量和客户忠诚等。
