永康牛奶,“关联通路”之舞
李经理是某公司部门主管,以前也定时去奶站或者零售终端买奶,现在都是生活晨报送瓶装“永康”奶,虽然是个新牌子,但味道不错……
此时,是永康牛奶实行关联通路后的第9个月,我们调查收集到上述细小的生活片段,从侧面反映了一个小型奶业——永康奶,运用“关联通路”(借助生活晨报的配送网络销售牛奶)后不俗的市场表现。
可有谁知道,在半年以前,永康牛奶面临的现状有多尴尬……
【“永康”的无奈】
时光倒退到2年前,永康奶是永康乳业有限公司的拳头产品,推出市场来一直未见大的起色,加之公司资金、渠道、人力等方面因素,产品一直不愠不火。
后来该奶成为该地区政府的指定用奶,在区域市场销售获得了暂时的提高,但区域市场毕竟有限,无法满足一个新产品成长所需要的空间,于是,公司决定进驻当地的省会城市。
省会城市市场竞争激烈,大型卖场比较发达,撇开国际连锁卖场不说,仅国内就有家世界、好又多、人人乐等近10家店,其它零散的奶站更是数不胜数。但是根据永康的资源现状,诸多条件都不符合。
面临的竞争对手——永康进入省会城市之际,当地的牛奶市场基本上三分天下,一派以本地军团为主的两大品牌,抢占了当地液态奶几乎40%的市场份额;一派是上海光明、天山雪为主的外地品牌,在当地也挤占了一部分市场;最后一派以内蒙古军团为主的伊利、蒙牛,正如日中天,尤其是蒙牛销量在当地开始节节攀升。还不包括一些零散的外地杂品牌,永康面临的对手之强大,力量之悬殊,如现在与他们共强蛋糕,无疑以卵击石。
进大卖场的尴尬——永康牛奶不符合进大卖场的条件,一是因为资金实力无法进,二是无品牌拉力,就算穷尽资源进去后,牛奶产品的质量很关键,消费者的品牌意识比较强,他们大都选择本地品牌,全国性品牌,一旦消费者难以接受,几个月后也会被清场困境。
批发奶站的困扰——当地遍布的奶站虽多,但大多数都是各个奶品牌自建,就算永康奶一一铺货,消费者不接受,终端难以下货,形成渠道反弹的局面,连这些批发奶站下次也不再进货了,以后想要再次进入更难!
零售终端的尴尬——零售终端的尴尬,一是来自上游批发渠道的无货现状,二是就算进到货,产品几乎无人问津,也降低了零售终端对产品的信任。
多重尴尬局面造成了永康进入当地的一年内,无所发展,多方尝试,多方受阻,企业资源也开始紧张。在此情况下,如何先行越过企业的生存坎,并在此过程中进一步发展,是企业高层一直考虑的问题!
永康牛奶出现诸多的无奈……
【“关联通路”的威力】
一次偶然机会,永康乳业高层听到了关联通路的相关讲座,豁然开朗。
其中金丝猴糖果的案例对永康高层的触动很大,传统认识当中,糖果应该在超市和零售商店里卖,也就是图中纵向方向,该方向一般为该产品的主销售渠道,但是开发成本也相对大。
通路变革的纵向思维无法将糖果和药店联系起来,而两个看似没有关联的名词其实关系很深——糖果可以借助药店销售通路来销售!
——大凡用药之人(吃中药),口中乏味,多有药后吃糖解味的习惯。另外借助药店较稳定的人流量,进驻药店可进一步提高产品的能见率,形成更多的销售点。同时因无竞品,可确保产品能得到最佳陈列,形成很大的视觉冲击,让顾客瞬间产生购买的冲动。况且对药店而言多了一种额外的利润来源!
这样一来,糖果和药店成了具有一定关联的名词,金丝猴糖果选择具有关联的销售通路——药店!以较低的成本取得了通路的成功。
既然关联通路具有低成本开发渠道的妙用,那么,何为关联通路?
关联通路是指:产品常规通路之外的与消费者的生活形态相关的下货或传播渠道。主要是通过研究产品的目标消费群生活形态和消费行为,借助目标消费群在其它场所的消费形式,渗透我们产品的信息,达到相对通路优势。
它的优势在于,传播上没有竞品或者很少竞品干扰,销售上也没有可选择的产品,从而达到一种相对情况下的竞争优势;比较适合中小型企业或者品牌力不太强的产品,迅速为企业或产品创造利润!
好一个关联通路!永康乳业高层眼睛都亮了起来,永康牛奶目前不正面临着渠道的开发的高成本阻力吗,现在做广告的可能性已经没有了,而企业还要生存,还要进入西安市场,关联通路能否对永康牛奶凑效?
永康高层继续搜索着关于关联通路的典型案例:好记星通过新华书店设立销售专柜、海尔全球第一列车专卖店,金叶神借助烟草专卖店销售,房地产交易会成为某品牌家电的销售终端,葡萄酒在美容院销售……等,尽管有如此多的成功案例给了他们信心,但作为一种创新的通路模式,他们不敢抱太大的希望,毕竟大多数同行都在做传统通路。